Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Татьяна
15/12/2015
По почте получила уведомление от Райффайзенбанка об окончании срока действия моей банковской карты, в связи с чем , меня пригласили получить остаток средств на карте в любом отделении банка. Я выбрала наиболее удобное для меня по адресу Московский пр. д.186. Сотрудница банка предложила мне заполнить анкету, после чего сообщила, что остаток средств (сумма составляет менее 1т.р.) я смогу получить не ранее чем через 10 дней. На мой вопрос: что так долго? Она ответила , что необходимо принять решение на данную операцию. Я же была уверена , что остаток моих средств с моей банковской карты в размере менее 1 тысячи рублей я смогу получить в день обращения
Я считаю, что в данном случае Райффайзенбанк ущемляет права клиентов банка, кроме того, невольно возникает вопрос о надежности этого банка, если для получения моих средств с моей карты в размере менее 1 тыс. руб. мне необходимо ждать 10 дней непонятно какого решения!!!
Ответить на отзыв