Отрицательный отзыв
Елена Александровна
12/11/2012
Сегодня была в банке. Стояла очередь из машин на парковочные места. Зайдя в банк, я поняла почему. Было очень много народу. Раньше такого не было. Очень не понравилась эл. очередь, и не только мне. Возмущались другие клиенты, а одна женщина громко просила, чтобы вышел администратор. Многие говорили, что раньше было лучше, не было такой неразберихи, сутолоки. Также когда я взяла талон, я вынуждена была встать возле монитора, и неотрывно следить за быстро пробегающими цифрами, чтобы не прозевать свою очередь. Мне было трудно следить за монитором. Раньше по этому телевизору показывали животных. Я оставляла своего ребенка у телевизора, а сама спокойно делала свои дела. Большой недостаток – невозможно попасть к определенному специалисту. Попадаешь к кому попало. Хотелось бы обслуживаться у специалистов, которых уже знаю, доверяю, которые со мной уже неоднократно работали.
Итог: необоснованно создаются очереди, люди и работники банка нервничают, выкрикивают номера. Загромождение парковки. Постоянно нужно смотреть на монитор, на бегающие цифры. Невозможно попасть, как уже считаешь, к своему специалисту. Ребенка нельзя оставить в этой толпе, нужно таскать его с собой по залу. Стало плохо! Неудобно!