Отрицательный отзыв
Мария
21/02/2011
Я сегодня утром 21 февраля 2011 г. оплачивала квитанции за детский садик в одном из отделений "Ухтабанка" в г.Ухта по ул.Ленина, д.40. Я конечно до сих пор в ШОКЕ, что у нас сотрудники банка позволяют себе оскорблять и унижать клиентов. Кассира попросила с разных квитанций сдать сдачу, так как одна из квитанций не являлась моей. Что я только в ответ не услышала. "Да то, что я тупая", кассир бранилась нецензурными словами, а в догонку сказала, чтоб я "ПОШЛА ВОН". Девушку зову Голубева Надежда, она является кассиром. Уже был у меня такой случай в ноябре, но я не придала этому значение, а сегодня пришла домой подняла квитанции за ноябрь и ужаснулась, эта же сотрудница в ноябре меня так же оскорбила, указав (в не очень корректном тоне), что у меня мятая квитанция. Но сегоня уже эта ситуация вышла из всех рамок. Я рассказала сегодня своим знакомым, у многих есть претензии к обслуживаню клиентов именно в кассах этого офиса. Пожалуйста примите меры, так как такие сотрудники позорят вашу репутацию БАНКА, "Ухтабанк" один ведь из самых крупных коммерческих банков. Так за чем же вы теряете клиентов.