Отзыв про Банк Пойдём!

начну с предисловия...–т.е. мою семью знает весь г.Кингисепп и во многом положительные отзывы..–но,–01.05.12 у меня было дтп,где виновный–это племянник лучшей подруги моей матери,и она была и есть против суда..–Вашим банком я пользовалась около 3 лет,небыло никаких притензий и более– все выплаты заранее..но,12.09.12 я заплатила часть долга,и мама остаток долга за меня,чтоб только не подавала в суд...(хотя дтп–вред здоровью средней тяжести!)–24.09.12 виновный проиграл административный,теперь будет гражданский суд,НО, мама при выплате сказала,чтоб в этом банке меня больше не обслуживали...–вот так и получилось..–я хотела 28.09.12.поговорить с сотрудницей об этом,но первыми словами её было,–"на 2–3 часа занята"..–мне стало обидно,когда я видела,что освобождалась она через 5–7 мин.,и приходящие посторонние предо мной спокойно могли занять очередь!–а ведь я хотела и сказала елене,что хочу открывать счет,т.к. по суду я 100% выиграю!,–только теперь думаю,открывать у вас,или в сбер.банке?–ведь до этого всегда пользовалась вашим..("+" так же добавлю со слов мамы..–на счет брата она тоже с девочками поговорила!.....–хотя брат–частный предпрениматель.)–вот и скажите,должны ли эмоции со стороны влиять на деловые отношения с клиентами?–и 1й раз остался осадок,хотя до этого только хвалила и всему городу рекламировала–как"живое радио",–за обслуживание,комфорт,и всё делали с улыбкой(особенно кто в дикрете,–супер сотрудница!!!)–в любом случае ответьте,–я могу пользоваться вашим банком?