Отзыв про ОТП Банк

Столкнулся с приобретением товара в кредит с оформлением в ОАО "ОТП–Банк". Когда уточнял у сотрудника банка по поводу платежей по кредиту и процентной ставки по кредиту 0⁄0⁄24, то вначале получил информацию не устраивающую меня. В частности об обязательной страховке (которая мне вообще не нужна) и о том, что нельзя вносить в первый месяц сумму больше указанной к погашению. Когда я хотел отказаться от того, чтобы брать кредит, сотрудница остановила меня и сказала что если я хочу досрочно погасить кредит то даже не смотря на то, что нельзя вносить в первый месяц сумму больше указанной к погашению я практически много не переплачу. Уточнив у меня за какой срок я хочу погасить кредит и получив ответ что за 3–4 месяца, она сделала распечатку платежей и показывая мне цифры процентов по кредиту и по программе страхования вывела, что моя переплата составит в среднем от 750 до 900 руб в месяц. Это с учётом досрочного погашения. Кредит брался на сумму 40 000 руб. Таким образом она уговорила меня (ведь за три месяца заплатить 43 000 руб. не проблема) и я оформил кредит. Сюрпризы начались со второго месяца платежей. Я вношу сумму в 10 000 руб. но банк снимает со счёта только фиксированную сумму в 2 500 руб. Звоню в информационный центр банка, чтобы уточнить, почему не сняли всю сумму и заодно чтобы узнать полную сумму досрочного погашения. Получаю скажем так не очень приятный для меня ответ: "Деньги со счета снимаются только согласно графика платежей и ни о какой большей сумме для понижения % ставки речи и быть не может. Сумма досрочного погашения по словам сотрудника информационного центра банка составляла на тот момент 37 020 руб. (это с учётом тех денег которые остались на моём счету). Я вношу очередной платёж и сумма на моём счете получилась именно та, которая нужна для досрочного погашения кредита. Но вот приходит третий месяц снятия средств со счета и я в надежде что я погасил кредит, захожу на сайт ОАО "ОТП–Банк" и вижу там, что опять сняли только фиксированную сумму согласно графика платежей и соответственно кредит не погашен. Звоню снова в информационный центр банка и тут меня просто "убили" ответом. Оказывается на сегодняшний день сумма досрочного погашения составляет целых 43 000 руб. С учётом уже выплаченных 8 000 руб. получается, что я за три месяца пользования кредитом должен выплатить банку 51 000 руб. Когда я начал возмущаться обманом сотрудниками банка и потребовал, чтобы мне вернули мои 34 500 руб. которые на данный момент находятся на моём кредитном счёте, то получил ответ, что эти деньги вернуть ни как нельзя, нужно только писать претензию на имя президента банка. На вопрос откуда взялась такая дикая сумма, мне ответили, что 9 000 руб. это деньги которые я должен выплатить по программе страхования и эта сумма остаётся неизменной ни при каких обстоятельствах. На вопрос почему же мне изначально когда я НЕ ХОТЕЛ оформлять кредит из–за этой программы (просто я военнослужащий и автоматически застрахован государством на ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ) объяснили, что эта программа предусмотрена для защиты самого банка. То есть если со мной что–то происходит, то страховая компания выплачивает банку сумму моего кредита. Отсюда опять возникает вопрос, если я сегодня хочу полностью погасить кредит то что, вернее чьи интересы должна защищать тогда страховая компания??? На это мне ответить не смогли и опять сказали: – "пишите претензию на имя президента банка".