Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Людмила 16/10/2011
20.06.2011 мне понадобились деньги и я сняла через терминал "чужого" банка с одной карты 40 тыс., с другой – 43 тыс. рублей. Мне тут же пришли СМС–сообщения, что лимит исчерпан?!!! А куда девались еще по 20 тыс. с каждой карты – до сих пор загадка. СМС–сообщения не соответствуют фактическим суммам. Счета–выписки, которые я получила, свидетельствуют о явном "задвоении", как минимум, двух сумм по 10 тыс. рублей. Кроме того, комиссии снимаются сразу вместе с суммами и скрыты, их сразу не увидишь. На все вопросы в справочной службе вежливо отвечают, что пишите в претензионный отдел на юрадрес. Я написала, вот уже два месяца жду уведомлений хотя бы о получении данных посланий. А претензию, сказали, 60 дней будут рассматривать, тогда как по закону – 30?!!! А я в это время выплачиваю комиссии и суммы, которые не брала.Телефонов в претензионном отделе нет, он–лайн общение на сайте молчит, полный беспредел и замкнутый круг. В день по карте можно снять по 45 тыс., мне приписываю по 60 тыс.. На мой вопрос – где логика, в справке мне сказали, что это произошло на переходе суток. Я живу в Петрпоавловске–Камчатском, у нас нет ни терминалов этого банка, не представительств. Вот так меня обманули. Люди, не ходите в этот банк. Даже если мне понадобяться деньги, я никогда не пойду в этот банк, никогда не кулпю бытовую технику, если кредитует этот банк. Бегите от них подальше. Я буду подавать иски в суд. Таких надо наказывать.