ОТП Банк

Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Ирина 12/12/2011
Вмарте 2009 года я погасила всю сумму по кредитной карте, позвонила в банк. Оператор мне ответил: ваша задолженность по карте закрыта, и мы мило распрощались. И вот спустя 2,5 года мне начали приходить "Письма счастья" из КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНСТВА. В этих письмах указаны суммы (причем не смешные) взятые как будто бы за обслуживание карты, которую я должна была закрыть в два захода. В течении этих лет я не пользовалась этой картой, не производила никаких операций, не пользовалась услугами банка. Коллекторское агенство прямо с какими то угрозами пишет, что испортят мне кредитную историю, имеют право придти ко мне домой и вынести из него все, заблокируют мне все счета, и будут снимать с них суммы моей задолженности. Я отправила письмо с уведомлением на имя президента банка, но вот уже почти три месяца ответа так и не получила. На все мои звонки в банк отвечают : Мы с вами по кредиту не работаем с 2009 года, по всем остальным вопросам обращайтесь в коллекторское агенство.
Вопрос: за что я должна платить? Как мне можно получить распечатку начисленных не понятных мне сумм (В каждом письме указываются разные цифры). Мне смело можно идти в прокуратуру? Куда обратиться, куда бежать?