Отзыв про ОТП Банк

Брал дублёнку в кредит, мне сказали когда я оформлял, что платить буду без процентов в филиале на ул. Герцена 97,когда я пришел оплачивать, просто был в шоке оплата через терминал с комис. 70 руб. за каждые 15000 руб. когда я обратился к операционсту, чтоб оплатить через кассу, мне ответили, что они не принимают через кассу, так как счета Московские, а у них Челябинский ф–ал. Я попросил заведующего , (она представилась Анна Львовна )объяснить мне, но она очень мило мне улыбалась, и несла такую же ерунду про счета, ну я конечно начал спорить почему же мне ни кто не объяснил на точке , где я брал дублёнку, я бы изначально не стал оформлять в вашем банке, я начал требовать чтоб она у меня приняла заявление– притензию и отправила в Москву, на что она мне ответила, что вы думаете у нас Москва об этом не знает,и начала про терминал рассказывть, что терминал им Москва специально поставила, чтоб собирать с нас с клиентов комиссию и звонить в Москву не нужно. Дак вот что это за бардак в Тюмени, жалобы не напишешь, бес комиссии не заплатишь кредит. В жизни больше не обращусь в этот банк и всем знакомым скажу, что и заведущая решить ни чего не может, сидит вся из себя или от себя как говорят тащится, кроме денег ни что её не волнует, как она ещё там держиться видно что мозгов то нет совсем , разговаривать не умеет с клиентами.