Отрицательный отзыв
Валерий
03/10/2012
оформили мне кредит в магазине Белый ветер цифровой. Обнаружив брак в телефоне,я попросил девушку ( Амилеева Ирина)отменить заявку и оформить кредит только на один фоттоаппарат. но банк мне отказал,т.к.две заявки в один день он не одобряет. Я приобрел фотоаппарат по своей кредитной карте. чек у меня имеется. 16 сентября,мне позвонили с банка ОТП и поинтересовались,когда я оплачу задолженность по кредиту. 18 сентября,я отправился в люберецкий филиал и написал претензию. в этот же день,я поехал в головной офис банка,предоставил претензию,чтобы они отправили в претензионный отдел. И тут начался ужас! Стали мне и моей жене как поручителю звонить и слать смс с коллекторского агенства. Слушать они меня не стали. Я пришел на место оформления кредита,попросил разъяснить ситуацию. на что мне старший специалист по кредитным операциям ответил,что банк признает свою ошибку и в скором времени все решится. Я,в свою очередь,обратился в прокуратуру и полицию,чтобы провели служебную проверку. Сегодня,с участковым я пришел на место оформления кредита. Участковый попросил дать объяснение по поводу кредита,но кредитный агент отказалась.Она позвонила своему начальнику Александру Пестову и передала телефон участковому. Начальник признал вину банка,но предоставлять какие – либо документы отказался. Нам показали письмо с магазина Белый ветер цифровой,в котором было указано,что я не приобретал товар в кредит в этом магазине 12 июля. Я позвонил в головной офис Евросети,откуда пришел ответ,что я также не приобретал товар в этом магазине. Банк свою вину признает,но предпринимать что–либо не хотят. Одним словом,это не банк,а шарашкина контора. Я уже готовлю иск в суд! Люди,будьте осторожны.
