Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Кутырев Сергей Николаевич 16/10/2012
Хотя я погасил ровно ту сумму, которую прислали. Звонила сотрудница банка и задала вопрос, почему я не оплатичиваю 42 рубля? Но что либо объяснить мне не предоставилось возможности, так как говорила только она, не давая мне вставить даже слово. Я такого хамского и унизительного отношения сотрудника банка к клиенту встречаю впервые. После 5 мин. непрерывного монолога я поверх ее слов сказал, что если она не остановится через минуту, то я положу трубку. Прошла минута, а она все говорила. Тогда я отключился. В общем передали они дело коллекторскому агенству. Мне прислали счет 42 руб. долга + 500 руб штраф за просрочку платежа + 99 руб за обслуживание карты + 59 руб за SMS сообщения. Я все это оплатил. Думал, что теперь точно отстанут. Ни тут–то было, через месяц присылают SMS, что я должен еще 7 руб. Звоню в банк, спросить откуда взялись 7 рублей, мне отвечают, что сказать по моему счету ничего не могу, так как счет передан в коллекторское агенство за систематическую задолженость. В коллекторском агенстве мне не смогли объяснить откуда взялись 7 рублей, ссылаясь на банк. Начислили на эти 7 рублей еще 500 руб штрафа + 99 руб за обслуживание + 59 руб за SMS