ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Спустя месяц был визит в офис ОТП–банка, где клятвенно пообещали принять меры и что руководитель свяжется. Связывается до сих пор... Кредит закрыт на основании суммы, указанной на директ и суммы, названной в колл–центре. Но вдруг появились 50 неоплаченных рублей. А последующий звонок в колл–центр дал ответ от "специалиста" – "два прошлых раза мы ошиблись".
В итоге мы получаем простую картину – всем плевать на клиента. Из–за ошибок "специалистов", которые ровным счетом ничего не понимают в своей работе, потеряно 9 000 рублей на пустом месте. Кредитник Омельченко до сих пор работает и выдает кредиты, как знать скольких она еще обманула... А руководство и не шевелиться.