Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Алексей 04/09/2013
Написал заявление с просьбой предоставить копию кредитного договора и выписку по счету, т.к. непонятно, кто снимал деньги, когда и т.д. В ответ банк прислал две из четырех страниц кредитного договора и какой–то непонятный график платежей без подписей, без печатей. Закрыл на это глаза, поехал в банк, чтобы оплатить долг, лишь бы расстаться с банком. Сотрудница банка в г. Тула отказалась принять платеж, мотивируя тем, что мой долг передан коллекторам. Самое интересное то, что с 2008 года никто меня в известность о долге не ставил, о том, что долг передали в 2011 году коллекторам я тоже первый раз слышу. Направил в банк заявление об отзыве на обработку персональных данных, претензию. Об уничтожении персональных данных банк в трехдневный срок не известил, хотя должен был. На претензию пока тоже реакции никакой. Документы нормальные, подтверждающие мою задолженность, предоставить не могут. Непонятно, что происходит. Как будто меня не существует вовсе. Отличная политика, что тут скажешь! В БКИ числюсь как злостный неплательщик. Ничего не поделаешь, буду писать претензии и дальше, а потом, наверно, в ЦБ жалобу направлю. Что дальше?..Суд?.. Ну что ж, господа хорошие, раз вы считаете возможным отравлять подобным образом жизнь своих клиентов, то не ждите слов благодарности в ответ.