ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Сама сотрудники оставили номер телефона +7 (495) 926–02–09. В интернете я нашла страничку этого агенства. Там есть отзывы от других людей. Адрес их агенства: Москва, ул. Рабочая, 93, стр. 2. Сегодня я сама позвонила им в Мосвку и попросила объяснени. Они попросили сказать номер телефона, по которому они звонят ( что очень странно, ведь обычно людей ищут по фамилии, а не по телефону). И после названного телефона они сказали: " Это Вы РынЧАГ И. А.? Вы думаете отдавать долг в размере 4743,10, которые должы сбербанку? "
Во–первых, я Рынгач. Во – вотрыйх, в сбербанке у меня долгов нет. В–третьих, какое отношение коллекторское агентство ОТП банка имеет с СБЕРБАНКУ?
Я позвонила в сбербанк. Узнала в телефонном режиме (точнее подтсвердила, потому как я знаю состояние своих счетов) и они мне сказали, что задолжностей нет. На руках имеется дебетовая карта, по которой нет просроченных задолжностей. Все в порядке. Когда я им объяснила ситуацию, они сказали, что данных служб у них нет.
Я позвонила в ОТП банк, они тоже сообщили, что данного коллекторского агенства у них. И попросили, что бы я написала подробное письмо для дальнейшего расследования. Теперь сама просьба: прошу провести служебное расследование в рамках вашей службы безопасности, по отношению того агенства, которое представляется вашим банком. Я указала номер их телефона, адрес в Москве, и ссылку в интрнете.
Просьба связаться со мной по телефону лично. С уавжением Рынгач Ирина Александровна.
PS: все телефонные переговоры на всех этапах записаны на диктофон и я параллельно подаю заявление в полицию на данное агенство.