Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Елена 11/12/2013
Сумму оплатила ту, которую назвал мне оператор "ОТП БАНК"а. Прошло 1.6 месяца. Говорят о неполностью погашенном кредите. и конечно же о % которые набежали якобы от тех копеек, что недоплатила. Прихожу в офис этого "ОТП Банк"а на Ворошилова 17, кабинет 418. Клерки ничего толком не могут объяснить откуда взялись %. И просто начинают издеваться... Старшего клерка на месте не оказалось, я попросила выписать мне детализацию моих выплат по кредиту, на что получила ответ. Пишите претензию в Москву, головной офис. Претензия. рассматривается от 5 до 60 дней. А пока претензию будут рассматривать...% будут капать. Весело! Прошу жалобную книгу...в книге только жалобы, а руководитель ни одной записи так и резюмировал... скорее всего так и не читал... Еще момент...Я все таки оплатила эти %. Прошу выписать справку что этому банку ничего не должна. Мне ответили. Сумма по % будут списана ПО ГРАФИКУ оплаты договора 25 декабря. Я говорю... Какой ГРАФИК? Я же погашаю ДОСРОЧНО и графика как такового уже не существует, если я 1.6 месяца назад кредит погасила, а это плачу %...в ответ пожимание плечами..