Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Марина 12/12/2013
Потверждали, что смс–оповещение отключено. при этом его так и не отключали, даже при том,ч то карту уже закрыли, удалили (заявление на руках) приходят уведомления об увеличении лимита по ! уже закрытой карте. мало того, пришло очередное уведомление с квитанцией на очередной платеж. звоню в вологодский офис, чтобы разобраться в ситуации: когда карта в конце–концов будет закрыта и ОТП банк будет об этом в курсе, работник офиса Мария (фамилию так и не соизволила сообщить) сказала, чтобы я звонила через 47 дней! при закрытии карты мне называли 40 дней, когда я несколько раз потребовала сообщить точную дату, она мне сказала, что такой информацией не владеет, и предложила позвонить 31 декабря. с учетом того, что заявление о закрытии было подано 11 ноября 2013 года никак не могу понять когда же банк будет в курсе, что карта закрыта и уничтожена! Мария отказалась не только назвать свою фамилию, но и связать меня со своим руководством! Делаю вывод – работники банка ничего не делают, не знают, сам банк работает отвратительно, добиться какой–либо конкретной информации невозможно.