Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Анна 29/01/2014
Уже хочется плакать, сил просто никаких нет! Проблема моя не то что не решается, но добавляются новые! Дело в том, что после того как я оплатила очередной платеж по карте, деньги на нее не то что не были зачислены, но еще и сняли 57 руб. Как ни позвоню на горячую линию, постоянно уменьшается сумма доступных средств! Куда деваются деньги, ни один сотрудник мне сказать не может! Написала заявление и оставила кучу претензий! Всегда сама отслеживаю платежи! Брала выписки и разговаривала с сотрудниками! Показывала им смс сообщения, говорила что карту анулировала а деньги просто зачисляю на счет, но они мне РЕАЛЬНО НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ И САМИ ЗВОНЯТ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ЧТОБЫ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ! А деньги все продолжают утекать! Устала писать, звонить и объяснять свою ситуацию, как попугай объясняю ее очередному оператору, силы на исходе!Сейчас срочно ищу деньги, чтобы закрыть кредитную карту и не вспоминать об этом банке никогда!