Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Мария 18/03/2014
И тут... ОТП банк. Первое с чем столкнулась: просила оформить кредит без первого взноса. Нет же, пришлось выложить около 3000 (хорошо, с собой были). Тут же спросила – где и как платить. Согласно договору, 3 000 ежемесячно. Спрашиваю – не проблематично ли вносить бОльшую сумму ежемесячно, дабы побыстрее расплатиться с кредитом? "Да, конечно!"– ответили мне, "Только вы позвоните после оплаты и скажите чтобы вам сделали перерасчет" (это цитата специалиста, между прочим).
В итоге, мой первый платеж составил 6 000 (вместо 3 000). Звоню в банк за перерасчетом, как и предупредили. И не тут–то было. Оказывается, если я хочу внести бОльшую сумму, я должна приехать в офис банка и написать заявление! И так каждый раз. И это еще не всё. Я должна написать такое заявление за 30 дней до внесения очередного платежа. А мой первый платеж осуществлялся через 24 дня после получения этого самого кредита. Соответственно, это в принципе невозможно. Ну да ладно, условия условиями, можно было предупредить хотя бы об этом.
Далее звоню в банк для выяснения причины данного беспорядка. Прошу рассчитать сумму кредита при 3хмесячном погашении. И мне ОТКАЗЫВАЮТСЯ называть эту сумму. Ни в какую! В итоге плюнула, взяла остаток по кредиту в рублях (порядка 12 000 руб. получилось) и собралась платить.
Звоню, прошу называть мне точную сумму задолженности для досрочного погашения и в ответ слышу – "Извините, технические неполадки, когда починится система не знаю и т.д., назвать точную сумму не могу...". Хотя автоответчик называет конкретную сумму. Может быть мне не повезло. НО! Слишком уж много "но" для одного конкретного банка.
Вывод, Прежде чем закапывать себя в долговую яму, ознакомьтесь с условиями предоставления кредита и не торопитесь (как я:)