Отрицательный отзыв
Мария
18/03/2014
И тут... ОТП банк. Первое с чем столкнулась: просила оформить кредит без первого взноса. Нет же, пришлось выложить около 3000 (хорошо, с собой были). Тут же спросила – где и как платить. Согласно договору, 3 000 ежемесячно. Спрашиваю – не проблематично ли вносить бОльшую сумму ежемесячно, дабы побыстрее расплатиться с кредитом? "Да, конечно!"– ответили мне, "Только вы позвоните после оплаты и скажите чтобы вам сделали перерасчет" (это цитата специалиста, между прочим).
В итоге, мой первый платеж составил 6 000 (вместо 3 000). Звоню в банк за перерасчетом, как и предупредили. И не тут–то было. Оказывается, если я хочу внести бОльшую сумму, я должна приехать в офис банка и написать заявление! И так каждый раз. И это еще не всё. Я должна написать такое заявление за 30 дней до внесения очередного платежа. А мой первый платеж осуществлялся через 24 дня после получения этого самого кредита. Соответственно, это в принципе невозможно. Ну да ладно, условия условиями, можно было предупредить хотя бы об этом.
Далее звоню в банк для выяснения причины данного беспорядка. Прошу рассчитать сумму кредита при 3хмесячном погашении. И мне ОТКАЗЫВАЮТСЯ называть эту сумму. Ни в какую! В итоге плюнула, взяла остаток по кредиту в рублях (порядка 12 000 руб. получилось) и собралась платить.
Звоню, прошу называть мне точную сумму задолженности для досрочного погашения и в ответ слышу – "Извините, технические неполадки, когда починится система не знаю и т.д., назвать точную сумму не могу...". Хотя автоответчик называет конкретную сумму. Может быть мне не повезло. НО! Слишком уж много "но" для одного конкретного банка.
Вывод, Прежде чем закапывать себя в долговую яму, ознакомьтесь с условиями предоставления кредита и не торопитесь (как я:)