Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Анна 27/03/2014
Девушка менеджер, Султанова Э., никак не хотела принимать от меня заявление, объясняя это тем, что у них новая программа и для того чтобы закрыть карту и счет, нужно просто в ней что–то заполнить, а она опять у них не работает. Профессионализм налицо! Это когда же банки начали работать по такой системе, что никаких письменных заявлений от клиента не нужно, а нужно просто устное заявление. Когда я ей сказала, что Уфа принимала от меня заявления, она меня просто ошарашила–Уфа работает так, а мы, Магнитогорск, по другому! Боялась спросить, как же закрывают счета другие города. И вообще говорит, не хотели бы открывать карту не открывали! Здорово! И тем более, говорит менеджер, то что я сейчас приму от Вас заявление, мне влетит от руководства!
Все эти фокусы начали меня уже подбешивать, тон мой изменился и я просто заставила принять мое заявление эту девушку, вдобавок, взяла себе ксерокопию. С Этим банком можно работать только так! И бегать к Вам на точку и рожать около Вашей стойки я не собираюсь! Надоело это издевательство и то, что мне вешают лапшу на уши! Хочу еще отметить тон разговора, манера поведения и слова, которые банковский работник ну никак не должен произносить ! Я еще раз пишу Вам представители ОТП банка –Вы закроете мою карту, мой счет, и я никогда в жизни не буду клиентом Вашего банка! Хватит! Надоело!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, деньги так и продолжают утекать, это уже просто смешно! Закройте карту! Дайте мне спокойно уехать в роддом и родить!