Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
нагима 17/11/2014
При оформлении кредита сотрудник не уведомил что дополнительно офрмила страхование, на вопрос почему не уведомили надолго задумалась потом выдала: "вам бы не одобрили кредит без заявки", причем в заявлении ясно написано что решение на оформлеие страховки не влияет на решение о выдаче кредита. Ладно. Через некоторое время решила погасить кредито досрочно. Сотрудник сказал одну сумму, как выяснилось сумма совершенно не та, в итоге кредит досрочно не погасился пришлось по новой писать заявление и таким образом по вине банковского работника. не умеющего работать с программой, пришлось дополнительно переплачивать проценты за некое количество дней. Далее, написала два заявление на возврат страховой суммы, в итоге по одному заявлению деньги поступили, второе заявление благополучно потеряли. На вопрос почему не отправили завляение получаю ответ (кстати один и тот же на все вопросы): "Я не могу ответить вам на этот вопрос". Ни в одном банке не сталкивалась с таким обслуживанием. То ли не доучивают своих сотрудников, то ли что... никогда больше не обращусь в этот банк.