Отзыв про ОТП Банк

Представитель в магазине ОТП банка предложила взять кредит у нее. Мне согласовали кредит на 116тысяч, при этом как-бы забыли сообщить, что данный кредит погашается только через кассу банка или терминал и для моего города Хабаровска он оплачивается с обязательной комиссией (от 70 до 300 рублей с одного платежа). Ни разу мной не был пропущен очередной платеж, в последний месяц платежа через кассу филиала банка на Волочаевской я его полностью погасила (проссумировав платежи, оказалось еще и с небольшой переплатой). Все квитанции у меня на руках. А через пять дней после погашения мне стали звонить из отдела ПРОБЛЕМНЫХ кредитов! И на повышенном тоне разговора обвинили меня в злостном уклонении от посещения банка, оплаты задолженности, моем хамстве (это я просила их на меня не кричать, дать возможность задать мне хоть один вопрос и т.п.). В ответ мне даже не дали слово сказать о том, что я вообще впервые сегодня и услышала о том, что я якобы злостный уклонист! Прокричавшись, менеджеры бросают трубку! До этого случая я пользовалась услугами более крупных и известных банков и сейчас очень сожалею, что воспользовалась услугами банка ОТП. Я конечно разберусь с этим вопросом, но никогда и ни при каких условиях услугами этого банка не воспользуюсь! Возможно не все отделы банка так работают, но сегодняшнего общения мне хватило с лихвой!