Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Дмитрий 09/06/2015
1. 5 июня 2015 года за 7 звонков в отделение мне не ответили ни разу. Мне неудобно перед сотрудниками контактного центра, которым я звонил 7 раз - они переключали на отделение но ответа не было. 2. 8 июня 2015 года я наконец смог дозвониться в отделение - и запросил документы необходимые для осуществления процедуры замены токена при смене генерального директора - список с трудом но удалось узнать. 3. 9 июня я был в банке с подготовленными документами. Выяснилось следующее - сотрудник по работе с юр. лицами отсутствует. Однако после диалога мне все же пообещали помочь - однако выяснилось что приложенный пакет документов недостаточен.