Океан Банк создан в 1992 году. Собственниками учреждения являются семь граждан, наибольшие пакеты акций принадлежат Владимиру Гранкину (39%), Татьяне Гранкиной (19,5%) и Анатолию Толстову (14,5%). Председатель правления – Максим Коньков. Частным лицам организация предлагает пластиковые карты, вклады, интернет-кредиты и удаленные платежи. Банк имеет единственный офис, расположенный в Москве.
dm.suhobrusov
09/06/2010
Люди, напоминаю, что с вопросами и проблемами надо обращаться в техподдержку! Нужный телефон указывают на квитанции, межгород – бесплатно. Любое другое действие удлиняет цепочку. Только у техподдержки есть доступ к информации по платежам и права на внесение изменений! Боссы только могут дать им команду на нестандартные действия, наподобие удаления "зависшего" платежа из процессинга для последующего возврата денег (очень сложные бюрократические процедуры). Хуже, если сломались шлюзы процессингового центра с конкретным провайдером.. Тогда идёт заказ программистам, а те – инопланетяне (и в процессинге, и у провайдера!). Вот 8–го числа вдруг сломался шлюз связи с ОСМП (у них ряд эксклюзивных отношений с провайдерами, да и просто много контрактов), так программисты целый день между собой переписывались, только к полуночи починились. За это время в техподдержке Океана телефоны раскалились, а люди расплавились. А программисты говорят, что софт у мировых лидеров не идеален...
Ответить на отзыв