Отрицательный отзыв
Андрей
14/10/2011
Я совершил платеж через терминал №9010998, расположенный по адресу г.Санкт–Петербург, Сизова пр–к, д.32, но не верно указал название поставщика услуг: ДОМ.RU Интернет С.Петербург , Верное наименование поставщика услуг: ДОМ.RU Кабельное ТВ С.Петербург.
Обращался в службу поддержки по телефону, сказали что деньги переведут, но спустя сутки сказали, что не могут перевести поставщику ДОМ.RU Кабельное ТВ С.Петербург, а могут только на счёт мобильного телефона. Я согласился, сообщил номер мобильного, сказали в течении 2 дней переведут. Жду 2 дня. Не перевели. Звоню. Говорят не получилось давайте опять. Я согласился. Жду 2 дня. Не перевели. Звоню. Всё повторяется по новой. Оставил заявку написал в техподдержку terminal@oceanbank.ru. Жду и пишу сюда!
Прошу помочь в данной ситуации!
Только, что пришло письмо, где просят данные о чеке и паспортные хотя скан–копию приложил и паспортные данные написал. Они что издеваются?!!