Океан Банк создан в 1992 году. Собственниками учреждения являются семь граждан, наибольшие пакеты акций принадлежат Владимиру Гранкину (39%), Татьяне Гранкиной (19,5%) и Анатолию Толстову (14,5%). Председатель правления – Максим Коньков. Частным лицам организация предлагает пластиковые карты, вклады, интернет-кредиты и удаленные платежи. Банк имеет единственный офис, расположенный в Москве.
Лёша Никифоровский
23/01/2016
Во вторник, 19 января, через ваш терминал или банкомат, сам уже не знаю, который находится на заправке Роснефть, село Паша, был произведён платёж на Qiwi кошелёк по номеру мобильного телефона на сумму 4880 р. С такой комиссией (220), деньги должны были прилететь моментально. Но нет. Терминал принял деньги и завис со словами "подождите, идёт обработка". Времени ждать не было. Уехал. Прошёл день. Я пощадил в службу поддержки и спросил, сколько времени занимает обработка платеже. Мне сказали до трёх дней. Вчера прошёл третий день. Я опять позвонил в поддержку и они попросили узнать номер банкомата, который указан в разделе "Помощь". я позвонил на заправку, узнал все это и перезвонил в службу поддержки. Там говорят, что такого банкомата-терминала у них нет. На карте города, страны этот банкомат-терминал вообще не отмечен. Я ещё раз позвонил на заправку, чтобы они ещё раз посмотрели. Опять назвали тот же номер терминала - 399. Село Паша. ИП - Корелин. Я опять перезвонил в службу поддержки о услышал снова такой же ответ - такого у них нет. Вопрос, что делать-то?? В Qiwi я звонил - платежей со сторонних терминалов они не видят. На банкомате вашем указано два номера помощи. Ни по одному номер не знают, что это за банкомат..
Ответить на отзыв