Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
МТС-Банк основан в 1993 году. До февраля 2012 года носил имя «МБРР». Основными акционерами учреждения является АФК «Система» и компания «МТС» (конечный собственник – Владимир Евтушенков). Председатель правления – Илья Филатов.
Частным лицам банк предлагает ипотеку, потребительские кредиты, банковские карты, вклады и инвестиционные услуги. Клиенты могут обслуживаться удаленно при помощи интернет-банкинга.
Подразделения МТС-Банка расположены в 80 городах России. Сеть устройств самообслуживания включает в себя свыше 1300 банкоматов и терминалов по всей стране. В том числе, около 500 устройств с функцией cash-in.
Минимальный платеж - подводные камни сервиса
Владислав
02/08/2021
МТС-банк в своем твиттере утверждает "Мы-лучшие!" и позиционирует свою MTS CASHBACK, как лучшую кредитную карту в 2020 году по версии сервиса Выберу.ру.К карте претензий нет.Есть претензия к МТС-банку, точнее к сервису, связанному с использованием кредитных карт.В мобильном приложении МТС-банка и в личном кабинете интернет-банка МТС-банка есть услуга/сервис погашения кредита "минимальный платеж".По факту "минимальный платеж" выставляется по окончании предыдущего периода оплаты минимального платежа.В моем случае каждое 21 число месяца со сроком погашения 20 число следующего месяца.К концу июля у меня появилась сумма для погашения "минимального платежа".30 июля через личный кабинет я произвожу платеж по ссылке "оплатить" в строке "минимального платежа" с карты Сбера.Платеж прошел и появился в истории операций.Однако "минимальный платеж" списан не был.Что за дела?Обращаюсь в службу поддержки по телефону "горячей линии".Ответ: деньги приняты в зачет основного долга и не приняты в качестве "минимального платежа".Как так? Выставили платеж, пригласили оплатить "минимальный платеж", провели процедуру оплаты, получили деньги и не зачли! В чем проблема?Ответ: нужно было платить, начиная с 1 августа, а до 1 числа, это "черновой вариант" минимального платежа.Вопрос: как это можно было понять? где предупреждающая надпись "НЕ ПЛАТИТЬ ДО 1 ЧИСЛА!"?Ответ: это недоработка софта, не обращайте внимания.Вопрос: и как быть?Ответ: платите еще раз.Вот и весь сервис.Если есть выбор, выбирайте другой банк.P.S. Ни в одном другом банке с такой дешевой разводкой я не сталкивался.
Ответить на отзыв