Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
МТС-Банк основан в 1993 году. До февраля 2012 года носил имя «МБРР». Основными акционерами учреждения является АФК «Система» и компания «МТС» (конечный собственник – Владимир Евтушенков). Председатель правления – Илья Филатов.
Частным лицам банк предлагает ипотеку, потребительские кредиты, банковские карты, вклады и инвестиционные услуги. Клиенты могут обслуживаться удаленно при помощи интернет-банкинга.
Подразделения МТС-Банка расположены в 80 городах России. Сеть устройств самообслуживания включает в себя свыше 1300 банкоматов и терминалов по всей стране. В том числе, около 500 устройств с функцией cash-in.
Бернацкий Виталий
14/10/2012
Скажу прямо без прикрас – спи...сали у меня с карты МТС–Деньги 20000руб! Кто – не знаю. Выяснил лишь через call–центр, что некто произвёл 2 транзакции перевода денег на сумму 9999руб от моего имени на каких–то два номера разных сотовых операторов.
Сделал всё, что от меня требуется в данном случае: написал заявление, потребовал заблокировать на всякий случай карту. Результат сего расследования буду ждать в понедельник (ибо выходные). Да, shit happens! Но меня смущает следующее:
– Произошло это незадолго до того, как я с этой карточки снимал деньги.
– Буквально в течении часа после моей операции мне пришла смс от каких–то неизвестных, что они якобы служба безопасности банка и якобы заблокировали мою карту (с указанием номера карты), поэтому мне следует прибыть к любому банкомату, где я должен позвонить по этому телефону для дальнейших инструкций. Я выяснил, что таких телефонов в службах банка нет. Тогда вопрос: почему номер моего телефона и номер карты так свободного гуляет по стране, и любой чёрт мне может рассылать всякую дрянь для своих махинаций???
– Зачем мне злоумышленник прислал это, если уже спёр деньги и мог бы молчать в тряпочку, я не знаю, но это помогло мне достаточно быстро среагировать на пропажу (не прошло и пол часа) – сообщить об этом в банк. Всё, что мне предложили, это заполнить заявление. А как же блокировка карты или может ещё что? Всё это пришлось мне выуживать самому, мол надо ли? Мне всё ссылались на то, что сейчас выходные и ничего толком не предложили. Я вынужден был сам требовать блокировку карты! Так что если были какие–то явные рецепты по устранению данной ситуации на корню (ведь я сообщил достаточно быстро об инциденте), то мне ни черта толком не сказали – выуживал всё сам, что смог.
Буду пока наивно ждать завтрашнего дня. Верну ли я средства или нет, вопросы с конфиденциальностью, с работой службы безопасности банка и компетентностью сотрудников call–центра по–прежнему остаются. Как я могу доверять такому банку? А самое обидное – этот банк не мой выбор, а выбор работодателя. Придётся также на работе поднимать вопрос о доверии и гарантии того, что мои денежные средства будут доходить до меня.
Сделал всё, что от меня требуется в данном случае: написал заявление, потребовал заблокировать на всякий случай карту. Результат сего расследования буду ждать в понедельник (ибо выходные). Да, shit happens! Но меня смущает следующее:
– Произошло это незадолго до того, как я с этой карточки снимал деньги.
– Буквально в течении часа после моей операции мне пришла смс от каких–то неизвестных, что они якобы служба безопасности банка и якобы заблокировали мою карту (с указанием номера карты), поэтому мне следует прибыть к любому банкомату, где я должен позвонить по этому телефону для дальнейших инструкций. Я выяснил, что таких телефонов в службах банка нет. Тогда вопрос: почему номер моего телефона и номер карты так свободного гуляет по стране, и любой чёрт мне может рассылать всякую дрянь для своих махинаций???
– Зачем мне злоумышленник прислал это, если уже спёр деньги и мог бы молчать в тряпочку, я не знаю, но это помогло мне достаточно быстро среагировать на пропажу (не прошло и пол часа) – сообщить об этом в банк. Всё, что мне предложили, это заполнить заявление. А как же блокировка карты или может ещё что? Всё это пришлось мне выуживать самому, мол надо ли? Мне всё ссылались на то, что сейчас выходные и ничего толком не предложили. Я вынужден был сам требовать блокировку карты! Так что если были какие–то явные рецепты по устранению данной ситуации на корню (ведь я сообщил достаточно быстро об инциденте), то мне ни черта толком не сказали – выуживал всё сам, что смог.
Буду пока наивно ждать завтрашнего дня. Верну ли я средства или нет, вопросы с конфиденциальностью, с работой службы безопасности банка и компетентностью сотрудников call–центра по–прежнему остаются. Как я могу доверять такому банку? А самое обидное – этот банк не мой выбор, а выбор работодателя. Придётся также на работе поднимать вопрос о доверии и гарантии того, что мои денежные средства будут доходить до меня.
Ответить на отзыв