Отзыв про МТС-банк

И в то время как второй банк решил эту проблему быстро и четко ( вызвали в банк; сверили почерк,фотографию,затем вызывли в милицию и дело закрыто); то МТС банк уже больше полу года названивают из московского коллекторского агенства; мне и моим родителям ( по месту прописки) задают одни и те же вопросы, и после наших объяснений, что я никакого кридита не брала, что заявление о утере паспорта частным лицам не дают, что вы можете позвонить в другой банк с которым меня связывает аналогичная ситуация; они готовы предоставить информацию по этому вопросу; девушка из коллекторского агенства слушает; кладет трубку и видимо даже нигде это не фиксирует; потому как звонят очень часто и иногда даже несколько раз в день; кто там работает и как организована система работы – мне не понятно! Далее стали приходить письма и смс сообщения; не только мне; но и моей маме – что мне будет закрыт выезд из страны и изъято имущество!! Это конечно полный бред, дабы до суда они этого делать не имеют право; основываясь лишь на своих догадках; о том что кридит брала я!!! Не ожидала большей глупости и от такой большой системы, как банк! Им проще год звонить и писать мне угрозы; чем решить эту проблему хоть как то! Это очень низко!!!Недавно я пошла в отделение банка и написала претензию ; сегодня мне перезвонила девушка – такая же как и все, кто там работает, ничего не знающая и не понимающая, переводящая стрелки на другие депортаменты и отделы! Сказала чтобы я шла в милицию и писала заявление! на мой вопрос – почему я должна тратить свое время из за того что в их банке выдают кридиты по чужим паспортам; она ничего внятного ответить не смогла! Что остается; пойду писать заявление; по этой ситуации откровенно понятно, что вся эта структура – полная хрень! как можно доверять такому банку?
я редко пишу какие либо отзывы, но искренне верю, что кто–нибудь прочитает этот отзыв и не пойдет в МТС банк!