Отрицательный отзыв
МБРРлучшеМТС
05/11/2013
На данный момент пользуюсь кредитом, погашая ежемесячно в числах, с 23 по 25–го в филиале таганского отделения.
1. В январе–феврале, по интернету, была произведена онлайн покупка и перечислена сумма с карты, в пределах 150 Euro. Товар–покупка и по сей день НЕ ПОСТУПАЛИ. По этому поводу, ранее,( в июле–августе) я обращался с заявлением в филиале таганского банка о возврате денежных средств на карту. До сих пор ситауция не прояснилась. (Банку МИНУС)
2. В сентябре 29–го числа, согласовав на ресепшене с сотрудником таганского филиала о платеже ЗА СЕНТЯБРЬ И ОКТЯБРЬ, внес денежные средства ЗА ДВА МЕСЯЦА. (Сотрудник банка не предлагал написать заявление с детализацией взносов) Подразумевая, что следующий мой платеж, должен быть 23 –25 ноября.
(в филиале есть камеры наблюдения, в подтверждение–смотрите ВИДЕО и слушайте, как ведется обслуживание плательщиков) и по чьей вине платеж не засчитан .
3. На каком основании 4–го ноября сего года звонили от Банка МТС с требованием об очередном взносе, КОТОРЫЙ описан в пункте 2. (Банку МИНУС 2)
4. Совершая покупку в магазине Леруа Мерлен на сумму 1650 рублей со снятием денежных средств с (ТОЙ же) кредитной карты – банк отказал в услуге. (Банку МИНУС 3)
ВОПРОС: Это всё так и должно быть? Как банк сменил название – поменялось и качество обслуживания, не в лучшую сторону, слишком много минусов.