Отрицательный отзыв
Олег
16/07/2014
Рассказали о задолженности, на очередную просьбу представиться они промолчали снова. Сам понимал что есть задолженность, потому решил уточнить в банке сумму долга, была названа удивительная метаморфоза , из 40 тысяч в 90 тысяч. Незамедлительно решил понять суть долга и приехал в офис который находится в городе Санкт–Петербурге на сенной площади. в тот момент он был новый, только открылся как два дня, приехав туда, попал в очередь из 7 человек, которые хотели оформить кредит, но удивило то что касса попросту не работала, и всем предлагали переводить средства по кредиту на карту МТС деньги, 5 человек я успел отговорить влезать в это болото, потому как сам не давно работал в МТС и знал все проблемы с картами. И вот наступает время когда мне надо было уже походить к менеджеру, а счастливые обладатели "удавки и мыла" отходили от стойки и искренне верили что закроют кредит и выплатят его без проблем.
Я подошёл к даме которая сидела за стойкой, склонившись над ней я задал вопрос что за бред у меня с кредитом, она сказала что сейчас управляющая на обеде ( время было 11–30 ) как придёт всё объяснит. Сказав хорошо я отправился ждать.
Девушка которая даже не представилась нормально, с лицом в виде кирпича,спустя час подходит ко мне и говорит "здравствуйте, видимо это вы меня ждёте", далее всё стандартно что тут платить нельзя, я не возражал,сказал что вернусь на следующий день с чеком, на том и решили.
Следующий день, был так же весел и прекрасен. Приехав в офис я обнаружил всю туже девушку которая не знает не чего, и постоянно звонит всем и задаёт вопросы. решив смирится я попросил закрыть кредит мне, на что услышал что она не может этого сделать, так как попросту не знает как , позвонив по 3 номерам. Предложила мне написать заявление в салоне "СВЯЗИ МТС", я конечно смутился в бреде происходящего, но решил поверить человеку на том конце провода. Приехав к себе к дому я зашёл таки в салон связи и спросил про закрытие кредита, менеджер был так же удивлён как и я, но позвонив в банк, решил попробовать. Я написал, заявление он его принял, сделал мне копию, отправил и я ушёл. На следующий день я приехал в банк, где уже были все те же лица. попросил бумагу о том что не чего не должен и копию постановления о закрытие кредита.
На всё услышал один ответ, надо позвонить, и уточнится. После 30 минут разговоров по телефону не было отказано во всех просьбах, долгая словесная перепалка перешла в конкретные угрозы ( что меня внесут в чёрный список и бла бла бла ), моё решение было простым, я порезал карту МТС ДЕНЬГИ и кинул остатки в оператора. После чего не принятое заявление об закрытие кредита которое я ещё раз решил написать, последовало вслед за картой.
Больше года я не слышал от МТС у звука и тут недавно , снова звонок, должен уже больше 250 тысяч, я с дергающимся глазом решил не ехать в банк, а пошёл к адвокату, в ближайшие 6 месяцев буду подавать в суд на МТС БАНК ( МБРР ) , с целью возмещения морального вреда, материальных затрат, исправления кредитной истории и главное ЗАКРЫТИЕ КРЕДИТА . а других путей решения вопросов с этими " Авгиевыми конюшнями " я не вижу ! Худшего банка, обслуживания и отношения я не видел.