Отзыв про МТС-банк

На мое счастье оказалось, что в этот день я был в командировке в г. Череповец (кредит оформлен в г. Санкт-Петербург). Отправил копии железнодорожных билетов, гостиничных квитанций, командировчного удостоверения коллеткорам. Успокоились. Заодно написал письмо в банк, принес в центральный офис, заверил у секретаря входящим номером. В письме подробно все описал, приложил копии документов. Без ответа. Через полгода со мной связалась уже другая коллекторская фирма. Также отправил им все данные, отстали. Составил еще одно письмо в банк, возмутился, что не ответили полгода назад. приложил все документы и предыдущее письмо (которое было заверено входящим номером и подписью секретаря). Также второе письмо заверил у секретаря входящим номером и подписью. Без изменений- игнор со стороны банка. Подал завяление в полициуию, чтобы не спускать дело на тормозах и благополучно забыл обо всем (полиция разберется). В это время интернет кишит новостями "Сотрудники полиции разоблачили мошеников, оформлявших кредиты по копии паспорта". Бедные люди и бедные банки думал я. Не все банки бедные. Прошло время. В 2014 года пошла массированная атака со стороны нескольких коллекторских служб с ужасными угрозами, судами, волосы на голове вставали дыбом. С ними кое-как разобрался вновь. Люди понимающие, если человек согласно массе документов был в другом регионе, как он мог оформить кредит? Тут я не выдержал, написал писмьмо на 26 страниц в ПАО "МТС-Банк". По совету юристов также составил заявления в ЦБ РФ, Бюро кредитных историй. Чудо! Сотрудники банка наконец ответили спустя три с половиной года. Они провели тщательную проверку и нарушений установлено не было. Ха-ха. Тут терпение лопнуло и я пошел в Следственный комитет и Прокуратуру РФ. Тут уже появился интерес не только посадить мошенника, который обманул меня и банк, оформив кредит (видимо по копии паспорта), но и призвать к ответственности тех должностных лиц банка, кто игнорировал мои письма все эти три с половиной года, тех кто проводил эти "тщательные" проверки со стороны ПАО "МТС-Банк". Какое там графологическая экспертиза и расследование? Штампует госпожа Леванова (начальник отдела претензионной работы и обработки клиентских обращений ПАО "МТС-Банк") себе эти ответы один за одним, судя по отзывам в интернете. К несчастью, порывшись в интернете, оказалось, что не я один был такой. Скооперировавшись, мы уже вышли на отдел одной известной газеты, которая сама заинтересована в освещении этой ситуации) Буду благодарен за контакты других печатных и теле- журналистов. С такой вопиющей несправедливостью я не сталкивался никогда в жизни. И, если сначала мне было жалко банк, который подставили как и меня, то сейчас я вижу, что банку вообщем-то все равно.