Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
МТС-Банк основан в 1993 году. До февраля 2012 года носил имя «МБРР». Основными акционерами учреждения является АФК «Система» и компания «МТС» (конечный собственник – Владимир Евтушенков). Председатель правления – Илья Филатов.
Частным лицам банк предлагает ипотеку, потребительские кредиты, банковские карты, вклады и инвестиционные услуги. Клиенты могут обслуживаться удаленно при помощи интернет-банкинга.
Подразделения МТС-Банка расположены в 80 городах России. Сеть устройств самообслуживания включает в себя свыше 1300 банкоматов и терминалов по всей стране. В том числе, около 500 устройств с функцией cash-in.
Евгений
28/04/2015
Правда потом, после написания претензии, вернули, но осадок остался - это был первый звонок. Во-вторых: Написал заявление на смену кодовой фразы сразу при получении карты в отделении банка, так теперь при звонке в клиентскую службу у них в системе хранятся две кодовые фразы и не угадаешь, какая у них в данный момент отобразится. По решению этой проблемы концов найти не могу - в самой службе рекомендуют сходить в банк (сами претензию не принимают), а в банке говорят, что у них все в порядке и надо оставлять претензию в службу клиентской поддержки. Еще писал заявление на подключение услуги смс-инфо, обещали 2-3 рабочих дня, в итоге прошло уже 5 дней никаких услуг мне не подключили. Опять же в колл-центре ни чем помочь с данной проблемой не могут (нафиг они вообще тогда нужны). Информация по услугам (их описание и плата) в личном кабинете отличается от той, которую говорят в банке и в службе клиентской поддержки. В общем банком очень сильно не доволен, как только будет возможность сразу свалю оттуда.
Забыл еще написать, что проценты по вкладу за первый месяц мне не начислили, обещали начислят в конце следующего месяца сразу за два. Поживем - увидим.
Ответить на отзыв