Отрицательный отзыв
Елена
16/06/2015
Карта была действительна до ноября 2014 года. Сумма на карте была 25 000 руб. Я пользовалась и естественно пополняла регулярно, и до этого времени приходили смс об оплате до такого-то числа.
С декабря уведомления перестали присылать,но я платила остаток долга был не большой. Сейчас на меня ещё вешают 17 900, хотя перевела 20 700..
Звонки от сотрудников в день по 8-10 раз и мне и моим родным с угрозами и чистым вымогательством. СМСки не было, они звонят через несколько дней, говорят у вас просрочка платеже штраф 900 руб.если заплатите сегодня и сейчас. Если завтра долг+ 1200 пени+штраф+ %.Спрашиваю почему не уведомили о платеже заранее; нагло, грубо отвечают мы не обязаны, это ваши проблемы. Моей маме звонит грамотная сотрудница и наглым открытым текстом предлагает заплатить ей мой долг, и угрожают тем, что мы будем звонить пока не будет проплаты. Казалось бы проще заплатить, но есть и другая история с тем же банком. Я живу в Архангельске и знаю ещё 6 человек с проблемами того же банка.
Знакомый брал карту с суммой 10 000 руб. Внёс 10 700 через 3 недели и носил карту в кошельке. Через 3 месяца те же компетентные сотрудники позвонили ему и уведомили что по карте долг 19 800 со всеми % и пени.
Он всех послал и платить отказался. В результате ему через неделю стали звонить уже коллекторы. Он сменил № телефона. Я его очень понимаю. И ещё знакомая, с картой та же история было 10 000 и она закрыла долг и заблокировала карту. Позвонили ей через полгода и сообщили о долге 10 000+ %+ за пользование картой в течении всего этого времени+ пени,,, сумма 26500. Она засмеялась и говорить ; платить не буду, подавайте в суд. ОТВЕТ; Сейчас сумма не большая , мы подождём года 2, ваш долг накопится и потом подадим в суд и можете не сомневаться, банк суд выиграет.Этот сотрудник разговаривал с ней на ТЫ и РЖАЛ в трубку. Она записала этот разговор в телефон, я это слышала. Так что платить им можно бесконечно, они будут всё-равно звонить ХАМИТЬ, РЖАТЬ в трубку. После этого никто не захочет платить. И долги банка будут больше и больше.