Отрицательный отзыв
Оксана
24/06/2014
Прихожу сегодня в банк в 17.43, на дверях стоит охранник и говорит, что принять уже никого не успеют, так как в кассе еще 2 человека будут оплачивать счета. Я не послушала охранника и вошла внутрь. Кассир обслужила 2–х человек и в 17.50 я подошла к кассе. Мне нужно было срочно оплатить счет на предоставление услуг в другом городе. Сначала кассир начала говорить, что это займет много времени и не хотела этим заниматься, потом, согласившись, что–то искала в компьютере, говоря при этом, что вообще возможно ли провести такую операцию, в результате сказала мне, что нужно заполнить квитанцию, вписав все реквизиты. В результате, когда я с заполненной квитанцией подошла снова к кассе, было 18.00. Кассир закрывала программу, выключала компьютер и не хотела меня слушать, а я вышла из банка, так и не оплатив счет...
Почему же в сбербанке аналогичный счет можно оплатить за 5 минут, не заполняя при этом никаких квитанций, а в Мособлбанке всегда обслуживают медленно и неохотно?