Отзыв про Московский кредитный банк

Я стал обладателем клубной карты фитнес центра «Физика» у них с банком МКБ есть договоренность, что банк кредитует путем выдачи физическим лицам потребительских кредитов на оплату услуг можно воспользоваться Кредитным договором, где клиент будет ежемесячно вносить денежные средства согласно графику платежа по кредиту с 0 % переплатой. Еще в офисе продаж клуба «Физика» в самом начале при оформлении заявки на предоставления кредита через МКБ возникли сомнения в содержании информации о стоимости карты. В самом клубе, если ты оплачиваешь наличными денежными средствами стоимость составляла 19 654 руб. 81 коп., а в стоимость клубной карты через банк оказалась уже в размере 21 349 руб. 04 коп. Но желание окунуться в атмосферу физкультуры и спорта и по моему кошельку преобладало. Но со временем начали возникать удручающие проблемы. В офисе отношение к клиентам оставляет желать лучшего, постоянно очереди. Все платежи осуществлял заранее через кассу отделения Балашихинсое, все приходные кассовые ордера в наличии. Мне все пытались навязать карту оплаты через терминалы МКБ, в августе мне ее отдали, хорошо что не пользовался, судя по форому. При составлении приходного кассового ордера операционисты округляли сумму платежа, меня это удивляло. Впоследствии я это понял. Все платежи я внес и ждал когда мне сообщат, что кредит закрыт. Сегодня мне пришла сначала одна ссм, вскоре еще в которой говорилось, что для закрытия кредита мне необходимо внести денежные средства в размере 8 руб. Да можно подумать какой дурак! На форумах почитаешь, у людей круглые суммы пропадают, да аппетит приходит во время еды, а все это из–за безнаказанность. Приехал разбираться в офис, задал вопрос девушке–операционистке, на каком основании с меня требуют, чтобы я внес на счет еще определенную сумму денежных средств. Пояснила что якобы дни списания денежных средств выпадали на выходные и за это банк насчитал вам штрафные начисления. Попросил показать этот пункт в документах, на это у всего офиса вместе с директором ушло 30 минут, они так и не смогли найти и в конечном итоге директор сказал, что это прописано в договоре. Тогда возникает, что же они так долго рассматривали они не знают своего банковского договора. На мою просьбу, что давайте посмотрим ваш экземпляр договора, она меня попросила написать заявление, но при этом сказала что заявление у них платная услуга стоимость ее составляет 600 руб. Я, конечно отказался от такого широкого жеста доброты. Я понял, что с такими некомпетентными сотрудниками в лице очаровательного директора Елены Маркитановой могу потерять еще больше денежных средств. Такое ощущение, что сотрудники банка зашли с улицы на минутку поработать. Удивляет несогласованность в представляемой клиентам информации. В этот вечер настроение было испорчено, можно сказать, полная безответственность. Если вы собираетесь открывать счёт, или каким либо образом работать с этим банком, даже не думайте!
Обращение к руководству банка: научите сотрудников элементарным азам банковского дела, а не как «обувать» клиентов! Хотя, смотря какие вы цели преследуете? Подумайте о том, что после вашего обслуживания не очень хочется к вам приходить. Надеюсь, вы читаете отзывы клиентов! Хотя сомневаюсь, судя по отзывам остальных. Намерен судиться с банком, благо есть возможность. А также регулярно информировать будущих и действующих клиентов банка об отношении к вкладчикам! Опять должен буду потратить кучу времени, а главное нервы!