Отрицательный отзыв
Елена
26/08/2014
При получении в отделении банка наличных денег,я уменьшила сумму кредита ,до 100 тыс руб.При оформлении договора менеджер Костькина Л.И. сообщила мне,что раз я уменьшаю сумму кредита(заметьте не увеличиваю),то банк мне увеличивает проценты до 28!Я согласилась, тогда она сказала, что я должна буду оформить страховку!На мой вопрос, это обязательно ?Она ответила, что желательно,т.к. банк может без страховки отказать! Хотя одобрение уже было получено. Я согласилась и мне оформили страховку на 10 л мелкого почерка на сумму 33728,45!это на 2 года на сумму 100 тыс руб!При моем вопросе о досрочном погашении, она ответила, что без штрафов гасите кредит и все !По поводу того, что при досрочном погашении я должна буду отдать и всю сумму страховки мне никто не сказал. После месяца пользования кредита я решила закрыть досрочно, при этом уже проплатила банку 2 платежа по 7250 руб, придя в банк,обращаюсь к сотруднику Анашко А. узнаю, что при досрочном расторжении я еще должна 122500 руб! На вопрос как так? Получала ответ 100 тыс кредит +33728,45 страховка!На вопрос почему не предупредили, что страховка при досрочном погашении должна выплатиться вся..что то промычали невнятно. Читаю договор страховки: добровольная!Понимаю, что банк таким образом зарабатывает деньги(дополнительно к тем 28%),но не говоря,о том,что страховка ДОБРОВОЛЬНАЯ!Браво!Ладно, спрашиваю, если я гашу кредит, страховка действительна? сотрудник отвечает НЕТ! Звоню в "Альфастрахование" узнаю..страховка на квартиру действительна,на весь период действия полиса,но расторжение невозможно!Страховка по турам, можно расторгнуть и забрать деньги! Отличная работа менеджеров. Это что некомпетентность менеджеров?Я думаю это хитрость сотрудников. Отличный кредит под 40% в месяц!