Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (МКБ) работает на российском рынке банковских услуг с 1992 года.
Банк предоставляет полный перечень услуг для корпоративных клиентов и для частных лиц, предлагая универсальные продукты и услуги для широкой аудитории, а также разрабатывая специальные программы с учетом индивидуальных потребностей и пожеланий Клиентов.
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК является участником ведущих ассоциаций и объединений банковского сообщества и обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление банковской деятельности. Открытость бизнеса и устойчивые позиции позволили Банку в декабре 2004 года вступить вгосударственную систему страхования вкладов.
Банку выдана генеральная лицензия Банка России №1978 от 06 мая 2016 г.
Илья
11/09/2014
Во время подачи заявки на получение кредита и его выдачи менеджеры банка сообщили о том, что обязательным условием одобрения и получения кредита будет являться “комплексное страхование.” Для получения в кредит суммы 250 000 руб., рассчитанная сумма “комплексного страхования” составила 69 444,44 руб. На мою просьбу, адресованную сотрудникам банка предоставить информацию о продуктах, которые будут входить в данную сумму, и возможности от них отказаться полностью или частично, был получен отрицательный ответ.
Во время получения кредита, мною была повторно озвучена просьба о сокращении включаемых в кредит страховых продуктов и суммы страхования, на которую я снова получил отказ, мотивированный тем, что при отказе от страхования кредит не будет выдан, при этом снова не предоставив информации о продуктах и их стоимости, включенных в сумму кредита, назвав их обобщенно “комплексное страхование”.
В результате, кредитный договор был составлен на сумму 319 444,44 руб., из которых 250 000 руб. фактически были получены мной на руки, а остальная сумма, за которую я так же плачу проценты по ставке 23 % годовых, как объясняют сотрудники банка, пошла на оплату страховых продуктов, без предоставления мне четко составленных документов подтверждающих мою сделку на данную сумму. Как выяснилось позже, со слов менеджеров и руководителя отделения ”Бабушкинское” ОАО “МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК”, проданные мне продукты в рамках кредитования не являлись обязательными для получения кредита, что подтверждает факт введения в заблуждение клиента для получения краткосрочной выгоды.
1 июля я оставил в отделении “Бабушкинское” заявление с просьбой лишь частично вернуть списанные без моего распоряжения средства со счета для урегулирования спора. Объективный ответ и решение по данной просьбе не последовало на сегодняшний день. Затем писал обращение в центральный офис ( ID обращения с сайта — [150982]), но так же не получил ответ на сегодняшний день, а во время звонка на горячую линию, после ожидания ответа оператора 35 мин. получил в ответ информацию, что заявка не рассмотрена а время её рассмотрения не регламентировано.
Вынужден отметить некорректное отношение по отношению к себе, как клиенту банка ОАО “МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК” со стороны его сотрудников, обусловленное введением в заблуждение, навязыванием дополнительных продуктов и списанием денежных средств со счета без четкого распоряжения клиента, пользуясь удобным для этого случаем. Считаю, что данные действия порочат репутацию самого банка и создают финансовый и моральный ущерб для клиентов.
Во время получения кредита, мною была повторно озвучена просьба о сокращении включаемых в кредит страховых продуктов и суммы страхования, на которую я снова получил отказ, мотивированный тем, что при отказе от страхования кредит не будет выдан, при этом снова не предоставив информации о продуктах и их стоимости, включенных в сумму кредита, назвав их обобщенно “комплексное страхование”.
В результате, кредитный договор был составлен на сумму 319 444,44 руб., из которых 250 000 руб. фактически были получены мной на руки, а остальная сумма, за которую я так же плачу проценты по ставке 23 % годовых, как объясняют сотрудники банка, пошла на оплату страховых продуктов, без предоставления мне четко составленных документов подтверждающих мою сделку на данную сумму. Как выяснилось позже, со слов менеджеров и руководителя отделения ”Бабушкинское” ОАО “МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК”, проданные мне продукты в рамках кредитования не являлись обязательными для получения кредита, что подтверждает факт введения в заблуждение клиента для получения краткосрочной выгоды.
1 июля я оставил в отделении “Бабушкинское” заявление с просьбой лишь частично вернуть списанные без моего распоряжения средства со счета для урегулирования спора. Объективный ответ и решение по данной просьбе не последовало на сегодняшний день. Затем писал обращение в центральный офис ( ID обращения с сайта — [150982]), но так же не получил ответ на сегодняшний день, а во время звонка на горячую линию, после ожидания ответа оператора 35 мин. получил в ответ информацию, что заявка не рассмотрена а время её рассмотрения не регламентировано.
Вынужден отметить некорректное отношение по отношению к себе, как клиенту банка ОАО “МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК” со стороны его сотрудников, обусловленное введением в заблуждение, навязыванием дополнительных продуктов и списанием денежных средств со счета без четкого распоряжения клиента, пользуясь удобным для этого случаем. Считаю, что данные действия порочат репутацию самого банка и создают финансовый и моральный ущерб для клиентов.
Ответить на отзыв