Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (МКБ) работает на российском рынке банковских услуг с 1992 года.
Банк предоставляет полный перечень услуг для корпоративных клиентов и для частных лиц, предлагая универсальные продукты и услуги для широкой аудитории, а также разрабатывая специальные программы с учетом индивидуальных потребностей и пожеланий Клиентов.
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК является участником ведущих ассоциаций и объединений банковского сообщества и обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление банковской деятельности. Открытость бизнеса и устойчивые позиции позволили Банку в декабре 2004 года вступить вгосударственную систему страхования вкладов.
Банку выдана генеральная лицензия Банка России №1978 от 06 мая 2016 г.
Валентина Михайловна
24/02/2015
Сначала клиент должен положить деньги на счет в банке, купить пакет услуг за 1200 рублей и дома, через интернет, открыть вклад, то есть выполнить перевод со счета на вклад по полученному в банке паролю. В условиях банка написано , что операцию можно выполнить в банкомате банка, но по факту этого нет! 10 февраля я в интернет банке открывала вклады в рублях, долларах и евро. С рублями и евро вклад открыла без проблем, а вот при открытии вклада в долларах, в системе произошел сбой и необъяснимым образом со счета в евро, деньги были переведены на счет в долларах, по курсу превышающему курс банка и более чем на 35% официальный курс! За несколько секунд с моего счета в евро, пропала крупная сумма и оставшиеся деньги перешли на какую -то виртуальную карту. Я тут же в форме обратной связи, подала обращение с просьбой отменить операцию и позвонила в техническую поддержку и сообщила о том, что я выполняла перевод денег со счета в долларах на вклад в долларах , а по факту проведена другая, не нужная мне операция. Мне предложили отнести заявление в банк, что я и сделала 11 февраля. Заявление приняли в отделении на Мичуринском проспекте и в тот же день в 19 часов 19 минут мне позвонил сотрудник банка Старостин Дмитрий и сообщил , что действительно был сбой в системе и деньги мне вернут на следующий день-12 февраля! 13 февраля я позвонила директору отделения и попыталась выяснить, когда вернут деньги, но она сказала, что я сама провела операцию и подтвердила ее, что похищенная у меня сумма - это комиссия банка за выполненную конверсию! На мои утверждения, что я не была предупреждена об условиях конверсии и не хотела ее выполнять, что я выполняла другую операцию ни кого в банке не интересует ! Если мои обращения уничтожены, если уничтожена запись разговора между мной и сотрудником банка Старостиным Д. от 11 февраля в 19 часов 19 минут, который подтвердил сбой в системе ! Предполагаю, что мне сообщат, что сбоя не было, что я сама ошиблась и выбрала не тот счет, за что и поплатилась! О том чем порядочный человек отличается от непорядочного понятно всем, отчасти тем , что не присвоит себе случайно переданную купюру и вернет! Судя по всему, волокита с рассмотрением претензии не как не кончится! Не честно зарабатываете, господа из Московского кредитного банка!
Ответить на отзыв