ПАО «МЕТКОМБАНК» - один из крупнейших уральских банков, был создан в 1993 году в городе Каменск-Уральский, Свердловской области. Сегодня Банк имеет офисы в Москве, Екатеринбурге, Саратове и Каменске-Уральском. Председатель правления банка – Дмитрий Торбенко. Частным лицам учреждение предлагает вклады, ипотеку, банковские карты, денежные переводы и другие услуги.
vezychii
24/10/2013
Вначале меня это позабавило, я исправно плачу автокредит уже целый год, последний раз при очередной оплате, в конце сентября этого года даже подошел к кредитному специалисту в отделении МЕТКОМБАНКА на ул.Лесная, д.30 уточнил сколько заплатил и сколько должен ещё, всё таки год прошел.
Всё шло по графику, никаких задолженностей не было. Вначале попытался дозвониться по любым телефонам банка, полчаса всё занято, далее попытался выйти на сайт МЕТКОМБАНКА и отправить им письмо, сайт висел мертво, это насторожило ... Естественно, на телефоны указанные в СМС не звонил, была уверенность, что это развод на деньги и всякое такое. Надоело, забил на это пошел работать, через 2,5 часа приходит СМС снова от МЕТКОМБАНКА: "Уважаемый клиент! Направленное Вам ранее СМС является ошибочным. ОАО МЕТКОМБАНК приносит свои извинения".
На следующий день залез в интернет и понял, что эти телефоны действительно принадлежат МЕТКОМБАНКУ, а прочитав отзывы узнал, что ко мне домой действительно могут придти простые парни из коллекторской службы и пока меня нету довести мою 80–летнюю мать до инфаркта, поскольку я на работе от рассвета до заката.
А потом мне принесут официально извинения, что это ошибка и всякое такое и даже если я их потом найду, маме будет всё равно.
Немного физики, несколько вопросов:
– в МЕТКОМБАНКе есть служба безопасности ?
– в этой службе есть отдел внутренних расследований ?
– если есть и первое и второе, то чем они занимаются ?
А теперь самое главное, собственно ради чего всё писалось, "счастливые" обладатели всевозможных кредитов, любых российских банков обязательно, повторяю обязательно проведите "ИНСТРУКТАЖ" со своими домашними, особенно престарелыми как себя вести при визите простых парней из коллекторской службы, куда звонить и всякое такое, не бойтесь потерять время, оно окупиться здоровьем и спокойствием ваших родных и близких.
Всё шло по графику, никаких задолженностей не было. Вначале попытался дозвониться по любым телефонам банка, полчаса всё занято, далее попытался выйти на сайт МЕТКОМБАНКА и отправить им письмо, сайт висел мертво, это насторожило ... Естественно, на телефоны указанные в СМС не звонил, была уверенность, что это развод на деньги и всякое такое. Надоело, забил на это пошел работать, через 2,5 часа приходит СМС снова от МЕТКОМБАНКА: "Уважаемый клиент! Направленное Вам ранее СМС является ошибочным. ОАО МЕТКОМБАНК приносит свои извинения".
На следующий день залез в интернет и понял, что эти телефоны действительно принадлежат МЕТКОМБАНКУ, а прочитав отзывы узнал, что ко мне домой действительно могут придти простые парни из коллекторской службы и пока меня нету довести мою 80–летнюю мать до инфаркта, поскольку я на работе от рассвета до заката.
А потом мне принесут официально извинения, что это ошибка и всякое такое и даже если я их потом найду, маме будет всё равно.
Немного физики, несколько вопросов:
– в МЕТКОМБАНКе есть служба безопасности ?
– в этой службе есть отдел внутренних расследований ?
– если есть и первое и второе, то чем они занимаются ?
А теперь самое главное, собственно ради чего всё писалось, "счастливые" обладатели всевозможных кредитов, любых российских банков обязательно, повторяю обязательно проведите "ИНСТРУКТАЖ" со своими домашними, особенно престарелыми как себя вести при визите простых парней из коллекторской службы, куда звонить и всякое такое, не бойтесь потерять время, оно окупиться здоровьем и спокойствием ваших родных и близких.
Ответить на отзыв