ПАО «МДМ Банк» основано в 1990 году и в настоящий момент входит в число крупнейших частных банков России по размеру капитала и объему активов.
Банк предоставляет полный спектр услуг в основных секторах рынка финансовых услуг, включая розничное банковское обслуживание, обслуживание малого и среднего бизнеса, корпоративные, лизинговые и инвестиционные банковские услуги.
Региональная сеть банка насчитывает 182 отделения в 107 городах России, более 12000 банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров). Банк обслуживает 3,5 миллиона физических лиц, а также 70 000 корпоративных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса.
Банк имеет Генеральную банковскую лицензию ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 323 от 03.04.2015 г.
Возмущенный клиент
20/11/2012
Банкомат долго "трещал", "щелкал", было слышно как долго "крутились колесики" внутри... Потом появилась надпись на экране, что время кончилось, деньги возвращены в банкомат. Я сначала даже не расстроилась, думала попробую снова. НО деньги оказались со счета списанными, а квитанции указано: "Операция не завершена, оставлены наличные". Я обратилась по телефону горячей линии. Оператор Галина ответила: "Не волнуйтесь, через два часа деньги появятся вновь на вашем счету". (заметьте, это можно проверить, ведь у них "все разговоры записываются для улучшения качества обслуживания"). Но деньги не вернулись, ни через 2 часа, ни через день... Я снова позвонила по "горячему" телефону, оператор Алексей, сказал, что ждала я напрасно и составил от моего имени претензионное заявление. Сказал, что по правилам деньги вернут в течение месяца (кого–нибудь об этом предупреждают при заключении договора????), МДМ БАНК– прекрасный, поэтому вернет мои деньги скоро. НЕ вернули. Я пошла на "личную встречу" с руководством в филиал на Молодежном. Пообещали перезвонить завтра, не перезвонили, Перезвонили через три дня. Сказали, на следующий день вернут. Но и на следующий день денег не оказалось. Я думаю, это ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! ТАК НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ! Деньги не вернули до сих пор (пошла вторая неделя). бЕЖИТ ПЕНЯ ЗА КВАРТИРУ И ПО КРЕДИТАМ. А ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ВЫ С КАРТОЧКОЙ МДМ БАНКА ПОПАЛИ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ В ДРУГОМ ГОРОДЕ! Кто–нибудь, посоветуйте: что делать?
Ответить на отзыв