ПАО «МДМ Банк» основано в 1990 году и в настоящий момент входит в число крупнейших частных банков России по размеру капитала и объему активов.
Банк предоставляет полный спектр услуг в основных секторах рынка финансовых услуг, включая розничное банковское обслуживание, обслуживание малого и среднего бизнеса, корпоративные, лизинговые и инвестиционные банковские услуги.
Региональная сеть банка насчитывает 182 отделения в 107 городах России, более 12000 банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров). Банк обслуживает 3,5 миллиона физических лиц, а также 70 000 корпоративных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса.
Банк имеет Генеральную банковскую лицензию ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 323 от 03.04.2015 г.
Олег Овчинников
15/05/2013
Сразу после случившегося обратился за разъяснениями к сотрудникам банка. Выяснилось что девушка которая занималась нашей картой совершила ошибку и за снятие денег банк удерживает 7%! В ГОЛОВЕ НЕ УКЛАДЫВАЕТСЯ – ПЛАСТ. КАРТА "МДМ" БАНКА И БАНКОМАТ ТО ЖЕ ЭТОГО ЖЕ БАНКА, ЗА ЧТО 7%!!!Уже пол месяца меня ежедневно кормят "завтраками". Сегодня не выдержал и начал требовать разобраться в ситуации, на что сотрудница сказала это не в ее компетенции. Тогда что она там делает?! если нормальную карту выдать не может а свою ошибку исправлять не хочет. Не зная как со мной быть, предложила мне сомому позвонить в г.Сургут к специалисту по пласт картам и узнать как моя проблема решается и предоставила номер телефона. Как оказалось это вовсе не телефон специалиста, а автоматизированный голос прелагает обратиться к тому или иному специалисту или дождаться ответа свободного оператора. Больше часа было на это затрачено, но так никто и не ответил и тут закончились деньги на телефоне–звонок–то был по межгороду. Почему я вообще этим должен заниматься? Позвонил на горячую линию банка и там мне разъяснили что мое заявление рассматривается и что на рассмотрение подобных заявлений у банка есть 30 календарных дней. Интересно, а если бы банк "забрал" не 4 тыс а 40 тыс и крутил ими месяц, была бы потом какая–нибудь компенсация, ведь сам банк "дает" деньги только под выгодные для себя проценты. Какая ждет меня компенсация за потраченные нервы? Очень жалею что связался с этим банком–приветливые вначале специалисты, теперь не желают общаться и не отвечают на звонки. Никогда больше не буду иметь дел с этим банком. Надеюсь что в скором времени проблема будет решена ведь карточкой пользоваться теперь не могу из–за удерживаемых процентов.
Ответить на отзыв