Локо-банк учрежден в 1994 году. Большая часть акций банка принадлежит компаниям, зарегистрированным на Кипре, а также 26% акций находятся в собственности у Международной финансовой корпорации (IFC) и шведского инвестфонда East Capital. Председатель правления – Виктор Давыдык. Клиентами банка являются более 120 тыс. человек и свыше 25 тыс. компаний.
Частным лицам банк предлагает различные виды кредитов (наличными, автокредиты, ипотеку), вклады, кредитные карты, срочные переводы, коммунальные платежи и дистанционное банковское обслуживание (мобильный и интернет-банкинг).
Локо-Банк имеет более 50 подразделений, расположенных в 21 городе России, а также сеть банкоматов, состоящую из более чем 40 устройств.
Ольга
03/08/2015
Оказавшись заложником "зарплатного проекта" работодателя, стала "счастливым" обладателем карты указанного банка.
За 20 дней трижды посетила офис!!! Вопросы обращения: от активации карты до попытки реализации права на перевод денежных средств на свою же карту другого банка! Результат "0"!!!
Техническая поддержка "технично" соскакивает с темы оказания помощи, персонал не способен даже понять сути обращения и уж тем более оказать квалифицированную помощь! Кроме этого по каждому вопросу необходимо посещать офис банка, но и при этом проблема не решается! Отсутствует даже журнал регистрации жалоб!
Никогда и никому не советую являться клиентом этого банка!
При мне клиент писал жалобу с просьбой вернуть деньги, т.к. оператор "отправила" их не по назначению. А сотрудник принимающий в момент обращения говорила: "Не я же в прошлый раз выполняла Ваше поручение. Я то в чем виновата."...
А проблема моя так и не решена...Ничего хуже и придумать нельзя...
Ответить на отзыв