Лето Банк был образован в 1990 году (до 2012 года назывался Бежица-Банк). Его собственником является банк ВТБ24 (99,99% акций). Председатель правления – Дмитрий Руденко.
Гражданам банк предлагает совершить покупки в кредит или занять наличные деньги на любые цели. Предусмотрена услуга пропуска платежа, изменения его даты, уменьшение суммы ежемесячного платежа, бесплатное СМС-информирование и страхование заемщиков от непредвиденных ситуаций.
Лето Банк ежемесячно расширяет сеть своих отделений.
Vladimir
22/10/2013
Терпеливо ждал 20–го октября, так как списание⁄пересчет процентов⁄закрытие кредита проходит, по словам сотрудников, только раз в месяц (брал 21.12.2012, погасился досрочно в конце сентября, но уже после двадцатого числа, персонал банка сказал ждать теперь 20.10)
Позвонил в банк 21.10.2013 спросить, когда я могу забрать обещанную услугой "Суперставка" разницу. На что мне сказали в горячей линии (оператор 2032, звонок ~17:10 21.10.2013), что произошел технический сбой при списании 20 октября и теперь надо ждать еще месяц (!). Причем оператор явно не импровизировал, это точно был стандартный ответ – то есть я не первый такой, которого просят "чуть–чуть подождать".
В общем, пункта 4.8.2 "Условий предоставления... ссуды" не произошло. Напомню, что из рекламы банка для этого нужно:
"...два простых условия:
– Пользуетесь кредитом не менее 6 месяцев (при подключении услуги «Пропускаю платеж» – не менее 7 месяцев)
– Не допускаете просроченных платежей за весь срок кредита"
Роспотребнадзор будет приятно удивлен.
Более того, "Лето" не может мне даже выдать справку об отсутствии задолженности раньше двадцатого ноября – задолженности точно нет – и это подтвердил оператор, но справку об этом выдать не могут.
Мораль: не доверяйте рекламе, банк будет кормить вас "завтраками" в надежде, что вы забудете про свое право на перерасчет по более низкой ставке. И ваш кредит целиком и полностью зависит от того, произойдет ли "технический сбой" (классно придумано?), банк на это повлиять не в силах
Позвонил в банк 21.10.2013 спросить, когда я могу забрать обещанную услугой "Суперставка" разницу. На что мне сказали в горячей линии (оператор 2032, звонок ~17:10 21.10.2013), что произошел технический сбой при списании 20 октября и теперь надо ждать еще месяц (!). Причем оператор явно не импровизировал, это точно был стандартный ответ – то есть я не первый такой, которого просят "чуть–чуть подождать".
В общем, пункта 4.8.2 "Условий предоставления... ссуды" не произошло. Напомню, что из рекламы банка для этого нужно:
"...два простых условия:
– Пользуетесь кредитом не менее 6 месяцев (при подключении услуги «Пропускаю платеж» – не менее 7 месяцев)
– Не допускаете просроченных платежей за весь срок кредита"
Роспотребнадзор будет приятно удивлен.
Более того, "Лето" не может мне даже выдать справку об отсутствии задолженности раньше двадцатого ноября – задолженности точно нет – и это подтвердил оператор, но справку об этом выдать не могут.
Мораль: не доверяйте рекламе, банк будет кормить вас "завтраками" в надежде, что вы забудете про свое право на перерасчет по более низкой ставке. И ваш кредит целиком и полностью зависит от того, произойдет ли "технический сбой" (классно придумано?), банк на это повлиять не в силах
Ответить на отзыв