Отрицательный отзыв
Alex
17/06/2015
Карту мне выдавали более 4 часов! Сотрудница отделения, мягко говоря, слегка некомпетентна. Выдала мне карту, а заявку и договор не провела в базе, не сфотографировала и тд. Две недели из летобанка мне названивали и с угрозами требовали прийти снова, чтобы эта курица могла доделать свою работу. То есть накосячила сотрудница, а угрожали мне- службой безопасности своей) Когда у меня появилось время, из жалости к этой дурехе, которую могли уволить по их словам, я приехала в отделение и она вроде бы завершила процесс. Я поехала в поездку. После первой же операции карта лето банка заблокировалась "до подтверждения операции". Никаких смс об этом мне не приходило и этот факт мне стал известен позже-сначала по карте не возможно было совершить покупки, но слава богу своих средств хватало(а ведь могло так случиться что карта могла быть необходимой и люди могли на нее рассчитывать), затем когда я вернулась уже домой-и позвонила на горячую линию- мне и сообщили что карта неактивна до подтверждения той самой первой покупки. Дальше начинается самое интересное. Больше двух недель я звоню на горячую линию, подтверждаю неоднократно ту покупку,сотрудницы оставляют заявки на активирование карты, мне то перезваниваю и заверяют с поздравлениями, что карта активна, иногда говорят что не могли дозвониться и карта по прежнему неактивна. Затем снова вроде бы активна, а потом опять нет. Настоящий цирк шапито!
Вывод из всей этой истории очевиден-избавиться от бесполезной карты, закрыть этот банк для себя в принципе.