Отрицательный отзыв
Надежда
08/11/2015
Номера телефонов, с которых поступают звонки от сотрудников, каждый раз новые (звонки поступают три раза в день). Звонящие пытаются получить у меня информацию о своём должнике, а когда я отказываюсь её сообщать, начинают требовать, чтобы я передала ему информацию, поскольку сами сотрудники с ним связаться не могут.
Я не являюсь клиентом этого банка. Подчёркиваю, что моего согласия на предоставление моего номера телефона ПАО «Лето Банк» никто не спрашивал; в свою очередь я не давала ПАО «Лето Банк» согласия на обработку моих персональных данных. Поручителем по кредиту я также не являюсь.
Прошу обратить внимание на то, что мной уже было сделано три устных заявления сотрудникам ПАО «Лето Банк» об удалении моих персональных данных, однако они были проигнорированы.
08.10.2015 звонок состоялся в 7:03, что является недопустимым с точки зрения закона. Звонящая представилась сотрудницей вашего банка, однако сообщать фамилию отказалась, начала разговор на повышенных тонах, заявляя, что мне достаточно знать её имя (Ксения Владимировна). Эти действия также являются противоправными. Запись разговора имеется.
Прошу прекратить звонки ваших сотрудников на номер моего телефона. Также прошу удалить номер моего телефона из базы данных вашего банка безвозвратно.
В случае игнорирования данного заявления я буду вынуждена обратиться в прокуратуру РФ на основании Федерального закона N 152-ФЗ "О защите персональных данных" и статьи 137 УК РФ - "Нарушение неприкосновенности частной жизни".
Для получения моего номера свяжитесь со мной по электронному адресу aggl@mail.ru