Следуя стратегической линии развития универсальной кредитной организации, Ланта-Банк постоянно работает над увеличением ресурсной базы и расширением комплекса оказываемых услуг, совершенствует систему управления рисками и аналитическую базу. Банк постоянно расширяет работу на рынке ценных бумаг, увеличивает кредитный портфель и расширяет свое присутствие на межбанковском рынке, укрепляет свои позиции на рынке драгоценных металлов.
Динамично расширяется филиальная сеть Банка: в 2004 году открыт филиал в Санкт-Петербурге, а в 2005 году - филиал в городе Орле. Работают филиалы...
Елена Валерьевна Данилина
04/07/2012
Позвонила, договорились, что приеду через час. Приехала и увидела на табло 41.4. Не "повезло" на 5200 руб. Бывает. Меняю, везу в свой родной банк, "Союз", где принимая сумму на депозит, мне указывают на две меченые купюры. Показали и циркуляр, где указано, что по внутреннему распоряжению ЦБ РФ такие купюры в банкИ не принимаются.
Прошу заметить, 2 по 500 евро, лежащие практически рядышком, и в, в добавок, 50 евро, с аккуратными надрезами в 2–х местах по краю.
Мне 64 года и без очков, на Ново–Басманной, веря в легальность и официальность обмена, я ничего не увидела.
Из "Союза" я перезвонила в "Ланта" уведомить о бракованных купюрах. На что кассир Е.А. Архипова заявила, что – "Это я сама могла их подложить". Пришлось, ответить, что я нахожусь в банке, где меня знают много лет и у меня отличная репутация, как, впрочем, и в других московских банках. "Как, – спрашиваю, поступим?"
– Приезжайте, слышу в ответ, – я обменяю на качественные (!!!).
Я продиктовала по телефону номера всех трёх купюр и сказала, что по самочувствию смогу приехать только завтра. Но, решив, "не растягивать удовольствие", поехала снова на Ново–Басманную, д.35.
И, подходя к "Ланта", увидела на табло с утра знакомый по сайту курс продаж – 41.2.
Что это? За два с лишком часа такая фатальная для моих денег смена курса, или в 14.15 была "встреча" большой суммы для обмена на 26 тысяч евро, с которой можно "отщипнуть"? Данный курс продаж, в 41.2, на сайте банка продержался до утра 3–го июля.
Не слишком ли много "накладок "всего для одного клиента?
Мне сделалось совсем плохо уже дома, когда я представила себе, чем мог закончиться их размен за границей, куда собираюсь в конце лета, окажись именно эти две купюры наличными у меня в руках. Именно поэтому я и меняла под официальную справку–подтверждение в банке с лицензией. ...Ну, была бы смерть гражданки РФ за рубежом от сердечного приступа.
Мне хочется задать вопрос кассиру из этого офиса, Е.А. Архиповой.
– У вас есть родные или близкие Вам люди? Поставьте их на моё место.
И ещё один вопрос, похоже, напрасный: – А "совесть" и "честь", как с этими понятиями, лично у Вас?
А теперь вопрос к руководству банка: "Какими критериями подбора кадров вы руковдствуетесь?".
Слава работникам, укрепляющим корпоративную репутацию!
Прошу заметить, 2 по 500 евро, лежащие практически рядышком, и в, в добавок, 50 евро, с аккуратными надрезами в 2–х местах по краю.
Мне 64 года и без очков, на Ново–Басманной, веря в легальность и официальность обмена, я ничего не увидела.
Из "Союза" я перезвонила в "Ланта" уведомить о бракованных купюрах. На что кассир Е.А. Архипова заявила, что – "Это я сама могла их подложить". Пришлось, ответить, что я нахожусь в банке, где меня знают много лет и у меня отличная репутация, как, впрочем, и в других московских банках. "Как, – спрашиваю, поступим?"
– Приезжайте, слышу в ответ, – я обменяю на качественные (!!!).
Я продиктовала по телефону номера всех трёх купюр и сказала, что по самочувствию смогу приехать только завтра. Но, решив, "не растягивать удовольствие", поехала снова на Ново–Басманную, д.35.
И, подходя к "Ланта", увидела на табло с утра знакомый по сайту курс продаж – 41.2.
Что это? За два с лишком часа такая фатальная для моих денег смена курса, или в 14.15 была "встреча" большой суммы для обмена на 26 тысяч евро, с которой можно "отщипнуть"? Данный курс продаж, в 41.2, на сайте банка продержался до утра 3–го июля.
Не слишком ли много "накладок "всего для одного клиента?
Мне сделалось совсем плохо уже дома, когда я представила себе, чем мог закончиться их размен за границей, куда собираюсь в конце лета, окажись именно эти две купюры наличными у меня в руках. Именно поэтому я и меняла под официальную справку–подтверждение в банке с лицензией. ...Ну, была бы смерть гражданки РФ за рубежом от сердечного приступа.
Мне хочется задать вопрос кассиру из этого офиса, Е.А. Архиповой.
– У вас есть родные или близкие Вам люди? Поставьте их на моё место.
И ещё один вопрос, похоже, напрасный: – А "совесть" и "честь", как с этими понятиями, лично у Вас?
А теперь вопрос к руководству банка: "Какими критериями подбора кадров вы руковдствуетесь?".
Слава работникам, укрепляющим корпоративную репутацию!
Ответить на отзыв