Отрицательный отзыв
Сергей
28/07/2014
10–кратное переделывание документов, многократные забеги за бумажками–справками, бредовые условия о размере первоначального платежа и т.д. Прошло 2 года, сменился номер телефона, просил поменять – ноль, просил сообщить условия замены созаемщика, обещали – ноль. Работаю сейчас в другом городе, при каждом звонке ощущение, что звоню в ЖКХ 90–х. Общение сотрудников оставляет желать лучшего, хамят, некомпетентны в собственных банковских продуктах.
Сегодня позвонил предупредить о возможной задержке платежа на 2–3 дня, по независящим от меня причинам. Сердитая ЖКХшница ответила "А ПОЧЫМУ!". Я ей, вот так и так, звоню предупредить, что до такого–то погашу (1–я просрочка за 2 года), она мне – "МНЕ ВСЕ РАВНО, МЫ ВАС ОТСЫЛАЕМ НА ПРОСРОЧКУ". Цирк!)))