Отрицательный отзыв
Лариса
01/04/2014
так как он не говорится по телефону, когда карту мне все таки доставили, оказалось что нужно ждать 5 рабочих дней, чтобы мне активировали ее. Когда мне все же активировали карту я начала ей пользоваться, 61 000 рублей – мой лимит. На то чтобы подключить смс–банк у меня ушло еще пару недель, когда мне все таки начали приходить смски о совершенных мной операциях. В январе этого года мне пришло первое смс сообщение о минимальном платеже в размере 3850 рублей, я очень ответственный плательщик, поэтому срок в срок положила деньги через терминал с системой ОРС, деньги пришли сразу, и я сразу же ими воспользовалась. Через 22 дня мне позвонила девушка и сказала что я не внесла обязательный минимальный платеж в размере 3850 и мне за 22 дня начислили штраф в размере 14000 рублей, и эти деньги я должна была внести в течении 3х рабочих дней. Так ничего мне и не разъяснили, откуда такие проценты, про них в договоре ничего не написано. Звонить туда мне пришлось часа 3 прежде чем мне ответили, и сказали что на мой вопрос ответить не могут, вообщем после внесения денег через пару дней мне перезвонили и сказали, что все отлично. В феврале мой минимальный платеж составлял 5300, и уже после того как я его внесла (за все это время я не снимала и не расплачивалась картой вообще) мне позвонили и сказали что я не довнесла средства, что мой платеж должен быть 7300, откуда еще 2 тысячи не понятно вообще. Вообщем после всех моих трат в пустую, я решила закрыть карту, позвонила в банк (дозванивалась часа 2 точно) и попросила назвать сумму для полного погашения – 64 050 рублей, спросила до какого числа нужно внести, сказали до 5.04, сегодня 1.04 мне пришло смс о том что полная сумма к погашению 64 103, откуда опять взялись 53 рубля непонятно, в пятницу поеду срочно закрывать карту!