Отзыв про Кредит Европа банк

Акционерное общество «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14
8 (800) 700-775-7, +7 (495) 775-775-7
www.crediteurope.ru
Положительные 30 / Отрицательные 265 / Подозрительные 0

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК входит в состав международного холдинга FIBA Group. Основным акционером банка является «Credit Europa Bank» (Голландия), который контролирует 98,14% акций. Свою деятельность кредитная организация начала осуществлять в 1997 под именем Финансбанк. В 2007 году после структурных изменений в FIBA International Holding банк был переименован в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Возглавляет финансовое учреждение Халук Айдыноглу.

Одним из основных направлений деятельности банка является розничное кредитование. Количество частных клиентов кредитной организации превышает 3 млн человек, которым банк оказывает весь спектр финансовых услуг: открытие текущих счетов, денежные переводы, обмен валюты, прием платежей, потребительское, ипотечное и автокредитование, размещение денежных средств во вклады. Также КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК предлагает физлицам оформление кредитных и дебетовых карт.

Филиальная сеть кредитной организации представлена в 50 городах, она насчитывает более 120 подразделений, 8 800 точек продаж и 600 банкоматов.

Отрицательный отзыв
Елена 29/01/2011
Мы заключили договор с данным банком как юридическое лицо.Возникла необходимость произвести безвозмездный взнос в субботу,но отделение,которое нас обслуживало,было закрыто.Нахожу на сайте надпись"Позвоните нам по телефону (495) 543–99–77, и квалифицированный специалист ответит на все ваши вопросы".Звоню. Интересуюсь у девушки,где бы я могла получить информацию по интересующему меня вопросу.В ответ она мне сказала,что она на ресепшене и не ведует информацией.Я поинтересовалась,есть ли у них горячая линия,консультирующая клиентов банка,но в ответ я опять услашала:"Нет.Вы звоните на ресепшн".Последующие мои вопросы также откликались одной заученной фразой:"Вы звоните на ресепшн." Тщательно проштудировав сайт банка ,я так и не нашла телефон для консультаций юридических лиц,размещён телефон только по кредитованию малого бизнеса.Убедительная просьба к руководителям банка учесть тот момент,что вопросы у Ваших клиентов могут возникать не только в будни дни с 9.00 до 18.00,но также и в субботу,так как большиство фирм на территории России работает не только в будни.