Кредит Европа банк

Отзыв про Кредит Европа банк

Акционерное общество «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14
8 (800) 700-775-7, +7 (495) 775-775-7
www.crediteurope.ru
Положительные 30 / Отрицательные 265 / Подозрительные 0

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК входит в состав международного холдинга FIBA Group. Основным акционером банка является «Credit Europa Bank» (Голландия), который контролирует 98,14% акций. Свою деятельность кредитная организация начала осуществлять в 1997 под именем Финансбанк. В 2007 году после структурных изменений в FIBA International Holding банк был переименован в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Возглавляет финансовое учреждение Халук Айдыноглу.

Одним из основных направлений деятельности банка является розничное кредитование. Количество частных клиентов кредитной организации превышает 3 млн человек, которым банк оказывает весь спектр финансовых услуг: открытие текущих счетов, денежные переводы, обмен валюты, прием платежей, потребительское, ипотечное и автокредитование, размещение денежных средств во вклады. Также КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК предлагает физлицам оформление кредитных и дебетовых карт.

Филиальная сеть кредитной организации представлена в 50 городах, она насчитывает более 120 подразделений, 8 800 точек продаж и 600 банкоматов.

Отрицательный отзыв
Вера 21/08/2013
13.07.2013г. я обратилась в отделение банка «Домодедовское» с целью погашения задолженности в соответствии с графиком платежей. Сотрудник отделения Мурадинов А.М. предложил оформить кредитную карту CART CREDIT Classic для погашения кредита, чтобы не тратить время в очереди в кассу. При выдачи карты, Мурадинов А.М. не давал мне тарифы по карте и не верно проинформировал про способ внесения денежных средств на счет кредита, сказав, что деньги необходимо вносить на счет карты, а не на текущий счет. 13.08.2013г. через банкомат в ТЦ «Москва» я внесла денежные средства в размере 6 200 рублей на счет карты. 20.08.2013г. мне позвонили из банка и сообщили о том, что у меня имеется просроченная задолженность по кредиту и были начислены пени за просрочку платежа. Как оказалось, деньги по основному кредиту необходимо вносить не на счет карты, а на текущий счет. Для того чтобы погасить задолженность по кредиту мне пришлось снимать денежные средства в банкомате банка «Кредит ЕвропаБанк», при этом сотрудники отдела погашений задолженности не верно сообщили про размер комиссии! Банкомат по каким–то причинам не выдал мне 6 000 рублей одной суммой, ссылаясь на недостаток денежных средств, хотя на карте на момент снятия было 16 250 руб, банкомат выдал два раза по 3 000 руб, в результате чего с меня была снята комиссия не 250 руб, как говорили сотрудники банка, а 350 за каждую операцию, что составило 700 руб. В общей сложности, из–за не квалифицированности сотрудников банка я понесла материальные потери в размере 1 700 рублей!