Киви Банк работает на рынке с 1993 года. До начала 2011 года назывался 1-й Процессинговый. Его собственником является компания «Объединенная система моментальных платежей» (99,99% акций). Клиентам предлагается расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты и обслуживание через интернет-банкинг. Обслуживание клиентов происходит через 180 тыс. устройств, расположенных по всей России.
Все как у всех. Работаю на Альпари(брокер Форекс). Заработала деньги, у ребенка проблемы со здоровьем, сделала вывод на банковскую карту своей тёти. Сумма 150000. Заблокировали. Как обычно не объясняя причин. Далее также бонально, фото с паспортом, фото договора с оператором.Далее последовали новшества, это я заявляю отталкиваясь от отзывов на сайте. Запросили скинуть фото всех карт, с которых были сделаны пополнения киви кошелька, скинула.Далее попросили скинуть фото владельца с паспортом определенной карты, тоже скинула, долго думали, по итогу написали что расторгают со мной договор, попросили направить документы заверенные нотариусом на их а/я. Отправила. Отправку сделала EMS чтобы все пришло быстрее. Письмо пришло 10 октября, написала им чтобы забрали его с почты, билась 3 суток,звонила в поддержку,писала в безопасность, кое как забрали. С 13 октября началось рассмотрение, по настоящий момент ситуация в рассмотрении, отвечают что необходимо ждать, ждать, ждать. Сегодня запросила баланс своего киви, ответили так"Re: Re[80]: [QW8192327] 79614113871 - Разблокировать кошелёк - [WEB v3.3]Qiwi wallet Кому: a-strunnikova@bk.ruсегодня, 21:38Данную информацию Вы можете узнать после перевода остатка денежных средств. Насторожил момент что в интернете пишут о ом что пока киви заблокирован деньги пропадают со счета, в итоге когда дело доходит до банковского перевода на счет клиента КИВи пишет что денег нет на счету. ВООБЩЕМ БАНК ВСЕХ КЛИЕНТОВ ДЕРЖИТ ЗА ЛОХОВ. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ. НАДЕЮСЬ Я ВСЕ ЖЕ ПОЛУЧУ СВОИ ДЕНЬГИ. РЕБЯТАМ ИЗ КИВИ СОВЕТУЮ ОДУМАТЬСЯ, ИНАЧЕ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ВСЕХ КЛИЕНТОВ И В ТОМ ЧИСЛЕ ЛИЦЕНЗИЮ,БУДУ СОБИРАТЬ НОВУЮ ПЕТИЦИЮ,УВЕРЕННА ЧТО ДОСТАТОЧНО КЛИЕНТОВ С КОТОРЫМИ ВЫ НЕКОРРЕКТНО ОБОШЛИСЬ. НАДЕЮСЬ МОЁ СООБЩЕНИЕ СОКРАТИТ ПРОИЗВОЛ И СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СТРУКТУРЫ ВОЗЬМУТСЯ ЗА ВАС.Сука, не один банк так не отвечает, даже если счет заблокирован то банк предоставляет информацию о состоянии счета, эти же граждане тупо всех игнорируют без объяснения причин. Благо я знаю свой баланс так как хватило умат сделать скрин.Надеюсь это привлечет внимание банковских сотрудников, завтра еще в ЦБ напишу о данной проблеме.Номера моих обращений: [QW8192327] и [QW8196911] ПРОШУ НЕ ОСТАВАТЬСЯ БЕЗ ВНИМАНИЯ. В НАШИХ РУКАХ ПРЕКРАТИТЬ ДАННЫЙ ПРОИЗВОЛ!!!!